Kunden, die ihren Termin nie mehr vergessen
Sofortige Bestätigung direkt nach der Buchung, eine Erinnerung am Tag vor dem Termin und eine Benachrichtigung bei jeder Änderung — per E-Mail und SMS, in der Sprache des Kunden.
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- Sofortige Buchungsbestätigung — sobald ein Kunde bucht (selbst oder über den Meister), erhält er sofort eine E-Mail mit Datum, Uhrzeit und Leistung.
- SMS-Erinnerung am Tag vor dem Termin — reduziert automatisch No-Shows, im Individual-Plus-Tarif enthalten (50 SMS pro Monat).
- In der Sprache des Kunden — E-Mails und SMS werden automatisch in einer der 7 Klendr-Sprachen versendet, die bei der Buchung oder im Kundenprofil hinterlegt ist.
- Auch der Meister verpasst nichts — Benachrichtigungen gehen nicht nur an den Kunden, sondern auch an den Meister bei neuer Buchung, Verschiebung oder Stornierung.
- Bearbeitbare SMS-Vorlagen — passe den Erinnerungstext für jede Sprache direkt in den Einstellungen an.
- Kein unnötiges Spam bei Last-Minute-Buchungen — bei einer Buchung weniger als 3 Tage im Voraus überspringt Klendr die überflüssige Erinnerung.
FAQ
Sind SMS-Benachrichtigungen kostenlos?
E-Mail-Benachrichtigungen sind in jedem Tarif enthalten. SMS ist ein kostenpflichtiges Add-on (+5€/Monat) oder im Individual-Plus-Tarif (15€/Monat) mit 50 SMS pro Monat enthalten.
Wann wird die Erinnerung verschickt?
In der Regel am Tag vor dem Termin, in der bevorzugten Sprache des Kunden.
Kann ich den SMS-Text ändern?
Ja — bearbeite die SMS-Vorlage für jede Sprache direkt in den Einstellungen.
Funktionieren Benachrichtigungen in mehreren Sprachen?
Ja — Dashboard und Benachrichtigungen unterstützen 7 Sprachen (EN, RU, ET, DE, FI, LV, LT); jeder Kunde erhält Nachrichten in seiner eigenen.
14 Tage kostenlos. Keine Kreditkarte nötig. Jederzeit kündbar.
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