Klendr
← Назад
ИИ-ассистент · Instagram

Подключаем ИИ-ассистента к Instagram

Клиенты пишут салону в Директ — ассистент отвечает, предлагает свободные окна и записывает в ваш календарь.

1

Переключитесь на Professional-аккаунт

Ассистент работает с Instagram Business/Creator аккаунтами. Переключение — в приложении Instagram: Настройки → Тип аккаунта. Бесплатно и обратимо.

2

Привяжите Facebook-страницу

Сообщения Instagram работают через Meta, а для этого нужна Facebook-страница, связанная с вашим Instagram. Создайте её (можно даже пустую) и привяжите в настройках Instagram.

3

Создайте приложение Meta

На developers.facebook.com создайте приложение типа Business и добавьте продукт Instagram/Messenger. Привяжите к приложению вашу Facebook-страницу и Instagram-аккаунт.

4

Получите данные доступа

Понадобятся Instagram account ID и токен страницы (Page access token) с правом instagram_manage_messages — через Graph API Explorer или настройки приложения.

5

Подключите в Klendr

В дашборде откройте ИИ-ассистент → Настройки → карточка Instagram, вставьте ID аккаунта и токен, нажмите «Подключить». Затем в приложении Meta откройте Configuration и вставьте Callback URL и Verify Token — оба показаны в карточке Instagram в вашем дашборде Klendr — затем в секции Webhook fields нажмите Subscribe у строки «messages».

6

Проверьте в Директе

Напишите своему салонному аккаунту в Директ — ассистент ответит, назовёт услуги и цены и запишет на реально свободное время. Все чаты видны в ИИ-ассистент → Чаты.

💡 Пока приложение Meta в режиме разработки, боту могут писать только тестовые пользователи, добавленные в приложение. Чтобы отвечать всем клиентам, Meta требует бизнес-верификацию и App Review — напишите на support@klendr.me, проведём по шагам.
Готовы подключить?

С Meta-частью поможем — часть в Klendr занимает две минуты.

Открыть настройки ассистента →