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Analytics-Anleitung · Google Tag Manager

Google Tag Manager auf deiner Buchungsseite

Eine Container-ID — und jeder Schritt der Buchung wird messbar.

Kurz gesagtKopiere deine Container-ID (GTM-XXXXXXX) auf tagmanager.google.com, füge sie in Klendr → Integrationen → „Analytics auf deiner Buchungsseite“ ein und speichere. Die Buchungsseite lädt nun deinen Container und schickt Buchungsereignisse in den Data Layer, von wo du sie an GA4, Meta Pixel, Google Ads und mehr weiterleiten kannst. Dauert etwa 5 Minuten.

Das bekommst du

Wie viele deine Buchungsseite öffnen und wie viele wirklich mit einer Buchung beginnen
Bei welchem Schritt sie abspringen — Leistungen, Datum, Uhrzeit oder Kontaktdaten
Wie viele Buchungen abgeschlossen werden und welchen Wert sie haben
Welche Leistungen am häufigsten gewählt werden

Schritt-für-Schritt-Einrichtung

1

Google Tag Manager öffnen

Gehe auf tagmanager.google.com und melde dich mit deinem Google-Konto an. Noch kein Konto? Erstelle eines — kostenlos.

2

Container für deine Website anlegen

Klicke „Konto erstellen“, gib Salonname und Land ein und unter „Containername“ den Namen deiner Website oder deines Salons, Zielplattform „Web“.

3

Container-ID kopieren

Sie sieht aus wie GTM-XXXXXXX und steht oben rechts neben dem Senden-Button. Den Code, den Google anzeigt, brauchst du nicht — Klendr fügt ihn für dich ein.

4

ID in Klendr einfügen

Klendr → Menü → Integrationen → „Analytics auf deiner Buchungsseite“ → Feld Google Tag Manager. ID einfügen und speichern.

5

Prüfen, ob es läuft

Im Tag Manager auf „Vorschau“ klicken, die Adresse deiner Buchungsseite eingeben und öffnen. Wähle eine Leistung — im Tag-Assistant sollten booking_view und booking_started erscheinen.

6

GA4 verbinden (optional, empfohlen)

Im Tag Manager: Tags → Neu → Google Analytics: GA4-Konfiguration, GA4-Mess-ID (G-XXXXXXXXXX) einfügen, Trigger „Alle Seiten“. Dann ein zweites Tag „GA4-Ereignis“, Ereignisname {{Event}}, Trigger: benutzerdefiniertes Ereignis booking_completed (oder ein Regex für alle booking_-Ereignisse). Senden und veröffentlichen.

Ereignisse, die Klendr sendet

Sobald die ID gespeichert ist, meldet die Buchungsseite, was Besucher tun. Jedes Ereignis trägt die Salonwährung, die geldbezogenen zusätzlich den Betrag.

booking_viewDie Buchungsseite wurde geöffnet.
booking_startedDer Besucher hat die erste Leistung gewählt — der Moment, in dem aus Stöbern eine Buchung wird.
service_selectedEine Leistung wurde hinzugefügt. Mit Name und Preis.
date_selectedIm Kalender wurde ein Tag gewählt.
time_selectedEine Uhrzeit wurde gewählt.
booking_step_completedEin Schritt wurde abgeschlossen. Mit Schrittnummer und Name (Leistungen, Datum, Uhrzeit, Kontakt).
booking_submittedDer Besucher hat auf Bestätigen gedrückt. Mit Gesamtwert, Anzahl der Leistungen und Dauer.
booking_completedDie Buchung wurde tatsächlich erstellt — das ist deine Conversion. Mit Wert, Währung, Buchungs-ID und Leistungsliste.
booking_failedDer Versuch wurde abgelehnt (Prüfung, belegter Termin, Netzwerkfehler). Mit Grund.

Häufige Fragen

Muss ich den Google-Code auf meiner Website einfügen?

Nein. Klendr lädt den Container auf der Buchungsseite — die ID genügt. Nutzt deine eigene Website ebenfalls Tag Manager, lass den dortigen Code wie gehabt.

Funktioniert es auch im eingebetteten Formular?

Ja. Die Ereignisse passieren im Buchungsformular, dort wird der Container ebenfalls geladen.

Kann ich Buchungen an Meta Pixel oder Google Ads senden?

Ja — genau dafür ist Tag Manager da. Erstelle das gewünschte Tag und löse es beim benutzerdefinierten Ereignis booking_completed aus.

Muss ich zusätzlich das GA4-Feld ausfüllen?

Nein. Ist GA4 im Tag Manager verbunden, lass das GA4-Feld leer, sonst wird jedes Ereignis doppelt gezählt.

Was ist mit der Cookie-Einwilligung?

Klendr entscheidet das nicht für dich: Was dein Container auslöst, liegt in deiner Verantwortung. Der Tag Manager hat einen eingebauten Einwilligungsmodus — richte ihn so ein, wie es dein Land verlangt.

Der andere Weg

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