Klendr
ВойтиНачать бесплатно
Гайд по аналитике · Google Analytics 4

Google Analytics 4 на странице записи Klendr

Один ID отслеживания — и ваши записи видны в Google Аналитике.

КороткоСкопируйте ID отслеживания (G-XXXXXXXXXX) в analytics.google.com → Администратор → Потоки данных, вставьте его в Klendr → Интеграции → «Аналитика страницы записи» и нажмите «Сохранить». Страница записи начнёт передавать просмотры и события записи прямо в GA4. Займёт около 5 минут.

Что вы получите

Сколько человек открывают страницу записи и сколько реально начинают записываться
На каком шаге уходят — услуги, дата, время или контакты
Сколько записей доходит до конца и на какую сумму
Какие услуги выбирают чаще всего

Пошаговая настройка

1

Откройте Google Аналитику

Зайдите на analytics.google.com. Если ресурса ещё нет, создайте: Администратор → Создать → Ресурс, укажите название салона, валюту и часовой пояс.

2

Создайте поток данных для сайта

Администратор → Потоки данных → Создать поток → Веб. Укажите адрес сайта (или свою ссылку записи Klendr, если сайта нет) и название потока.

3

Скопируйте ID отслеживания

Он выглядит как G-XXXXXXXXXX и показан вверху справа в настройках потока. Это единственное, что нужно — код установки можно не трогать.

4

Вставьте ID в Klendr

Klendr → меню → Интеграции → «Аналитика страницы записи» → поле Google Analytics 4. Вставьте ID и нажмите «Сохранить».

5

Проверьте, что работает

Откройте свою страницу записи и выберите услугу. В GA4 зайдите в Отчёты → В реальном времени: вы увидите себя как активного пользователя, а в списке событий — booking_view и booking_started. В обычных отчётах данные появятся в течение 24 часов.

6

Отметьте конверсию

В GA4: Администратор → События, найдите booking_completed и включите «Отметить как ключевое событие». После этого GA4 будет считать ваши записи конверсиями и показывать их сумму.

Какие события отправляет Klendr

Как только идентификатор сохранён, страница записи начинает сообщать, что делают посетители. В каждом событии есть валюта салона, в «денежных» — ещё и сумма.

booking_viewСтраница записи открыта.
booking_startedПосетитель выбрал первую услугу — момент, когда он перестал смотреть и начал записываться.
service_selectedУслуга добавлена в корзину. Передаются название и цена.
date_selectedВ календаре выбран день.
time_selectedВыбрано время.
booking_step_completedШаг пройден. Передаются номер шага и его название (услуги, дата, время, контакты).
booking_submittedПосетитель нажал «Подтвердить». Передаются сумма, количество услуг и длительность.
booking_completedЗапись действительно создана — это и есть ваша конверсия. Передаются сумма, валюта, номер записи и список услуг.
booking_failedПопытка отклонена (проверка данных, занятое время, сбой сети). Передаётся причина.

Частые вопросы

GTM или GA4 — что выбрать?

Если нужно просто видеть записи в Google Аналитике, хватит поля GA4. Tag Manager стоит выбрать, когда нужны ещё Meta Pixel, Google Ads или несколько инструментов сразу.

Я заполнил оба поля — это плохо?

Плохо, если GA4 подключён ещё и внутри Tag Manager: тогда каждое событие считается дважды. Оставьте что-то одно.

Почему в отчётах нет booking_completed?

Оно срабатывает только на реально созданной записи. Проверяйте в отчёте «В реальном времени» сразу после тестовой записи; обычные отчёты отстают до 24 часов.

Будет ли видна выручка?

Да. В booking_completed передаются сумма и валюта салона, поэтому после отметки ключевым событием GA4 покажет выручку по записям.

Второй способ

Ещё нет аккаунта Klendr?

14 дней бесплатно, без карты.

Попробовать Klendr →