Один ID контейнера — и каждый шаг записи становится измеримым событием.
Зайдите на tagmanager.google.com под своим аккаунтом Google. Если аккаунта ещё нет — создайте, это бесплатно.
Нажмите «Создать аккаунт», укажите название салона и страну, а в поле «Название контейнера» — название вашего сайта или салона, платформа — «Веб».
Он выглядит как GTM-XXXXXXX и находится вверху справа, рядом с кнопкой «Отправить». Код, который предлагает Google, вставлять никуда не нужно — это сделает Klendr.
Klendr → меню → Интеграции → «Аналитика страницы записи» → поле Google Tag Manager. Вставьте ID и нажмите «Сохранить».
В Tag Manager нажмите «Предварительный просмотр», введите адрес вашей страницы записи и откройте её. Выберите услугу — в панели Tag Assistant должны появиться booking_view и booking_started.
В Tag Manager: Теги → Создать → «Google Аналитика: конфигурация GA4», вставьте ID отслеживания GA4 (G-XXXXXXXXXX), триггер «Все страницы». Затем добавьте второй тег «Google Аналитика: событие GA4», имя события {{Event}}, триггер — пользовательское событие booking_completed (или регулярное выражение на все booking_). Отправьте и опубликуйте.
Как только идентификатор сохранён, страница записи начинает сообщать, что делают посетители. В каждом событии есть валюта салона, в «денежных» — ещё и сумма.
booking_viewСтраница записи открыта.booking_startedПосетитель выбрал первую услугу — момент, когда он перестал смотреть и начал записываться.service_selectedУслуга добавлена в корзину. Передаются название и цена.date_selectedВ календаре выбран день.time_selectedВыбрано время.booking_step_completedШаг пройден. Передаются номер шага и его название (услуги, дата, время, контакты).booking_submittedПосетитель нажал «Подтвердить». Передаются сумма, количество услуг и длительность.booking_completedЗапись действительно создана — это и есть ваша конверсия. Передаются сумма, валюта, номер записи и список услуг.booking_failedПопытка отклонена (проверка данных, занятое время, сбой сети). Передаётся причина.Нужно ли вставлять код Google на сайт?
Нет. Klendr сам загружает контейнер на странице записи — достаточно ID. Если Tag Manager стоит и на вашем собственном сайте, тот код там и оставьте.
Будет ли работать во встроенной форме на моём сайте?
Да. События происходят внутри формы записи, поэтому контейнер загружается и там и сообщает о них так же.
Можно отправлять записи в Meta Pixel или Google Ads?
Да, ради этого Tag Manager и нужен. Создайте нужный тег и повесьте его на пользовательское событие booking_completed.
Нужно ли заодно заполнять поле GA4 в Klendr?
Нет. Если GA4 подключён внутри Tag Manager, поле GA4 оставьте пустым, иначе каждое событие посчитается дважды.
А что с согласием на cookie?
Klendr не решает это за вас: за то, что срабатывает в вашем контейнере, отвечаете вы. В Tag Manager есть встроенный режим согласия — настройте его так, как требует законодательство вашей страны.