Koristusteenuse online broneerimine

Rohkem kui koristusteenuse online broneerimine: arved, tarvikud ja tunnid ühes kalendris

Koristus toimub kliendi juures, nii et kontoritöö kipub kuhjuma õhtusse koju. Klendr muudab iga lõpetatud visiidi vajalikeks dokumentideks: arve kliendile, vahendite mahakandmine ja töötunnid aruannete jaoks.

• Raamatupidamine ja arved — kontor või eraklient saab pärast koristust automaatselt käibemaksuga PDF-arve, maksetähtaja ja viivisega. Üle nädala käivad kliendid maksavad iga visiidi eest ilma sinu meeldetuletusteta ning kuu lõpus saab raamatupidaja kõik koristusarved CSV ja PDF-arhiivina koos Stripe’i ettemaksudega. Vaata arveid ja makseid.
• Laoarvestus — universaalpuhastaja, rasvaeemaldaja, katlakivieemaldaja, mikrofiiberlapid, mopikatted, prügikotid. Märgi, mida remondijärgne koristus kulutab, näiteks pool liitrit rasvaeemaldajat ja neli mopikatet, ning iga broneering kannab selle maha; kui kapp tühjeneb, tuleb e-kiri.
• Kliendibaas — iga aadress koos visiitide, teenuste ja summadega, ära jäänud kordadega („uks lukus, kedagi pole kodus") ja märkmetega nagu „võti valvelauas, kassi välja ei lase, parketile kloori ei tohi". Kogu baasi saad vajadusel eksportida.
• Tunnid ja kasum — käive, pesuvahendite kulu, kasum kuude kaupa, iga koristaja töötunnid, koormatumad päevad ning populaarseimad teenused ja kliendid analüütikas.

Miks koristusfirmale sobib broneerimissüsteem

Koristaja töötab kinnastega, võõras korteris ja tihti tolmuimeja mürinas. Uue kliendi kõne jääb kergesti vastamata ja kolm tundi hiljem tagasi helistades on töö enamasti juba läinud. Päringud Facebookist, WhatsAppist ja kodulehe vormilt tulevad eri kohtadesse ning kõik algavad samade küsimustega: palju maksab 60 m², kas reede sobib, kas vahendid on teie omad?

Broneerimisleht vastab neile küsimustele enne, kui keegi küsib. Klient näeb iga koristust koos hinna ja ajakuluga, valib vaba päeva ja broneerib. Sina näed kalendris kinnitatud tööd, mitte vestlust, kus hinnapakkumine on veel tegemata. Jaga linki oma linnaosa Facebooki gruppides, Google’i profiilis ja trepikoja infotahvlil.

Teenused korteri suuruse järgi, mitte pakkumine iga päringu peale

Kodu suurus määrab peaaegu kõik: aja, inimeste arvu ja hinna. Klendris teed igast suurusvahemikust eraldi teenuse, näiteks tavakoristus kuni 40 m², 40–70 m² ja 70–100 m², igaühel aus kestus. Ühetoaline korter võtab kaks tundi, kolmetoaline neli, ja kalender broneerib täpselt nii palju.

Hoia suuremad tööd eraldi: suurpuhastus, remondijärgne koristus, väljakolimise koristus ja akende pesu. Väikesed lisad nagu ahi, külmkapp või rõdu saab lisada samasse broneeringusse ning aeg ja hind liidetakse kokku. Grupid „Tavakoristus“, „Suurpuhastus“ ja „Lisad“ aitavad kliendil õige teenuse sekunditega leida.

Kui järgmise aadressini jõudmiseks on aega vaja, arvesta sõit teenuse kestusesse, siis ei satu kaks tööd linna eri otstes otse üksteise järele.

Kliendi aadress, võtmed ja uksekood ühes kohas

Koristaja vale trepikoja ees on raisatud aeg. Kliendibaasis on igal kliendil märkmed: täielik aadress, korrus ja uksekood, kuhu võti jäetakse, parkimine, koer, kes peab magamistoas olema, millised pinnad vajavad erivahendeid, mida klient ei taha, et puudutataks. Hoia seal ainult seda, mida koristaja kohapeal vajab.

Online vorm küsib nime ja telefoni või e-posti, nii et uue kliendi aadressi täpsustad pärast esimest broneeringut kõne või sõnumiga ning salvestad kaardile. Edaspidi avaneb iga visiit koos aadressi ja ligipääsu infoga otse telefoni ekraanil.

Püsikoristuse kliendid ja koristajate meeskond

Iganädalased ja üle-nädalased kliendid on koristusäri alus. Pane neile järgmised paar visiiti otse kalendrisse või lase neil järgmine kuupäev valida püsilingilt klendr.me/sinu-firma. Iga visiit saab oma kinnituse ja meeldetuletuse. Vabade päevade saatmine sõnumiga käib kiiremini vabade aegade kopeerimise režiimiga: kopeerid vabad ajad tekstina ja kleebid WhatsAppi.

Kui inimesi tuleb juurde, annab pakett Meeskond igale koristajale oma graafiku ühises kalendris ja ühe firma broneerimislehe. Päevavaates on näha, kes on millisel aadressil, ja töö viimine ühelt koristajalt teisele käib lohistamisega.

E-posti kampaaniad kõigile klientidele või valitud grupile aitavad hooajal: kevadine suurpuhastus, aknad enne talve, väljakolimised kuu lõpus.

Mida koristusfirma Klendrist saab

Koristajad vaatavad päeva telefonist kliendi ukse taga, kontor töötab arvutis brauseris ja Androidi rakendus on Google Plays.

• Broneerimisleht — teenused korteri suuruse järgi, „enne ja pärast“ fotod ja ainult vabad päevad; klient broneerib ilma rakenduse ja kontota. Vaata broneerimislehte
• Kalender — päev, nädal, kuu, puhkus, graafik kindlateks kuupäevadeks ja kaitse topeltbroneeringu eest. Kalender
• Meeldetuletused — klient saab kohe e-kirja ning päev varem e-kirja ja SMS-i, et võti oleks jäetud ja uksekood teada. Teavitused
• Ettemaks või trahv mitteilmumise eest — üks seadistus kogu kontole Stripe’i kaudu; kasulik pikkade tööde puhul nagu remondijärgne koristus. Maksed

Koristusteenuse hinnakirja näide Klendris

Nii näeb koristuse hinnakiri broneerimislehel välja. Kestus on sama tähtis kui hind: see broneerib igale kodule õige osa päevast.

Numbrid on ainult orientiiriks; oma hinnad ja kestused sisestad oma kontole.

Kuidas seadistada koristusteenuse online broneerimine 5 sammuga

1. 1
   Registreeru

   Tee Klendri konto ja tööta 14 päeva tasuta, kaarti sisestamata. Registreeru

2. 2
   Lisa suurusvahemikud

   Loo tavakoristus ruutmeetrite järgi, suurpuhastus ja remondijärgne koristus, aknad ja väikesed lisad, igaühele realistlik kestus.

3. 3
   Planeeri päevad

   Määra tööajad, vabad päevad ja puhkus ning arvesta aadresside vaheline sõit kestustesse.

4. 4
   Kutsu koristajad

   Paketiga Meeskond lisa iga koristaja oma graafikuga, et kliendid broneeriksid ainult siis, kui keegi on vaba.

5. 5
   Avalda link

   Jaga seda kohalikes Facebooki gruppides, Google’is ja WhatsAppis või lisa broneerimine kodulehele WordPressi pluginaga.

Küsimused koristusteenuse online broneerimise kohta