Online broneerimine koloristile

Rohkem kui online broneerimine koloristile: värvistuudio arvestus ühes kalendris

Koloristi töö ei lõpe broneeringuga. Iga balayage kulutab blondeerijat, oksüdanti, toonijat ja sidemehooldust, vajab arvet ja jätab valemi, mida läheb kaheksa nädala pärast uuesti vaja. Klendr hoiab kõike seda kalendri kõrval, nii et paberitöö pärast pikka blondipäeva võtab minuteid, mitte terve õhtu tabelitega.

• Raamatupidamine ja arved — pärast viietunnist värvimist saab klient automaatselt käibemaksuga PDF-arve, ülekandega maksjale koos maksetähtajaga; kord kuus ekspordid kõik arved CSV-na ja PDF-arhiivina ning ettemaksud Stripe’ist raamatupidajale. Klendr valmistab dokumendid ette, raamatupidamist peab ikka raamatupidaja. Arved ja ettemaks
• Laoarvestus — igal teenusel on materjalide retsept, näiteks täispika balayage’i jaoks 60 g blondeerijat, 90 ml 6% oksüdanti, 30 g toonijat ja doos sidemehooldust; broneering kannab selle ise maha, värvitud juuste šampoon müüakse arvega ja e-kiri tuleb enne, kui vajalik toonija toon otsa saab.
• Kliendibaas ja kliendi ajalugu — kõik külastused, valemid, summad, mitteilmumised ja testsalgu tulemused ühel kliendikaardil, kliendibaasi saab igal ajal eksportida.
• Analüütika ja aruanded — käive materjalikulu kõrval näitab, kui palju balayage tegelikult teenib võrreldes juurte värvimisega, lisaks töötunnid, koormus päevade kaupa ja populaarseimad teenused. Analüütika
• Online broneerimine ja meeldetuletused — konsultatsioonid, testsalgud ja pikad värvimised tulevad sinu lingi kaudu, SMS-meeldetuletused ja ettemaks töötavad samas süsteemis.

Miks koloristi online broneerimine on teistsugune

Kolorist müüb aega suurte plokkidena. Üks airtouch või täielik blondiks värvimine täidab hommiku, vahel terve päeva, ja kaks-kolm sellist klienti toovad suurema osa nädala tulust. Kui need broneeringud tulevad Instagrami sõnumites, tähendab see pikki vestlusi piltide, varasema koduvärvi ja küsimuse „kui kaua see aega võtab“ üle — samal ajal kui toolis istub klient ja blondeerija juba töötab.

Klendris avab klient sinu lingi klendr.me/sinunimi, loeb, mida teenus sisaldab, näeb ainult neid päevi, kuhu kogu seanss mahub, ja broneerib nelja sammuga ilma äpi ja kontota. Pane link Instagrami bio’sse enne-pärast esiletõstude kõrvale, WhatsAppi ja Google’i profiili. Stuudio kodulehele lisad sama vormi WordPressi pistikprogrammiga või Wixi, Shopify ja Tilda koodiga.

Konsultatsioon ja testsalk enne suurt aega

Enamik koloriste ei alusta blondeerimist võõrastel juustel ilma neid enne nägemata. Tee konsultatsioon ja testsalk eraldi lühikeseks teenuseks ning kirjuta blondi ja värvikorrektsiooni kirjeldusse, et uued kliendid alustavad sellest. Klient broneerib selle nagu iga teise teenuse, sina vaatad juuste ajalugu, teed testi ja lepite kokku tulemuse ja hinna.

Konsultatsiooni lõpus paned põhiseansi kohe kalendrisse, kuni klient on veel sinu ees. Kui testi hindamiseks on vaja 48 tundi, broneerib klient pika aja hiljem sama lingi kaudu ja näeb ainult päriselt vabu päevi. Testi tulemus, kasutatud tooted ja sihttoon lähevad kliendikaardile, mitte ei jää kolmeks nädalaks mälu peale.

Neljatunnine blond ilma aukudeta graafikus

Igal teenusel on Klendris oma kestus. Airtouch viis tundi, balayage neli, toonimine tund: süsteem pakub ainult sellist aega, kus kogu seanss mahub enne tööpäeva lõppu, nii et keegi ei broneeri täisblondi kell 16.00. Klient saab ühte broneeringusse lisada toonimise, sidemehoolduse ja otste lõikuse ning kalender broneerib kogu aja.

Paljud koloristid alustavad pikki värvimisi varahommikul ja jätavad õhtud toonimisele ja värvi värskendamisele. Selle seadistad tööaegade, pauside ja üksikute kuupäevade eriajaga; kui töötad kahes stuudios, aitavad vahelduvad A/B nädalad. Broneeringu saab lohistada teisele ajale ja värviteenustele anda oma värvi, et rasked päevad paistaksid broneeringute kalendris kohe silma.

Ettemaks pika värvitöö eest ja valemid kliendikaardil

Tühja viietunnist aega ei täida juhuslik möödakäija. Klendr võtab broneerimisel Stripe’i kaudu ettemaksu — protsendi broneeringu summast, üks protsent kogu kontole. Kuna see on protsent, on 220-eurone airtouch kaitstud suurema summaga kui 55-eurone toonimine. Lülita sisse ainult uutele klientidele, kui püsikliendid peavad broneerima ilma maksmata, ja määra tasuta tühistamise aeg. Teine režiim salvestab kaardi ja võtab tasu ainult mitteilmumisel. Loe lähemalt ettemaksu kohta.

Kliendikaardil on tehniline pool: blondeerija ja oksüdant tsoonide kaupa, toonimissegu, toimeaeg, sidemehooldus, testsalgu tulemus ja märkus nagu „tundlik peanahk, 9% ei sobi“. Külastuste ajalugu näitab, millal oli viimane toonimine, ja järgmise värskenduse saad pakkuda kohe maksmise juures. Päev enne visiiti saab klient e-posti ja SMS-meeldetuletuse oma keeles ning saab aega muuta või tühistada kinnituskirja lingilt — vaata meeldetuletusi.

Mida Klendr koloristile annab

Tööriistad, mis loevad, kui iga broneering on pikk ja tehniline:

• Broneerimisleht — teenuste kirjeldused, sinu blondide fotod, ausad kestused; kuidas online broneerimine töötab
• Konsultatsioon teenusena — uued kliendid broneerivad enne põhiseanssi testsalgu
• Ettemaks või mitteilmumise tasu — Stripe, protsent broneeringust, tagastatav
• Vabade aegade kopeerimine — saada kliendile oma vabad neljatunnised ajad tekstina WhatsAppi
• E-kirjad klientidele — teata vaiksel kuul vabadest blondiaegadest, loobumisvõimalusega
• Google’i ja Apple’i kalendri sünkroonimine, töötab telefonis ja arvutis, Androidi äpp

Koloristi hinnakirja näide Klendris

Nii näeb värvimiste menüü välja broneerimislehel. Kestus hoiab päeva realistlikuna: Klendr ei pane viietunnist airtouchi kolmetunnisesse vahesse.

Hinnad on näited Eesti ja Baltikumi kohta; iga kolorist määrab ise oma hinnad ja ajad.

Kuidas koloristina online broneerimist alustada

1. 1
   Loo konto

   Registreeru ja kasuta kõike 14 päeva tasuta, kaarti pole vaja. Vali nimi oma broneerimislingile.

2. 2
   Alusta konsultatsioonist

   Lisa lühike teenus „konsultatsioon ja testsalk“ ja maini teistes kirjeldustes, et uued blondikliendid alustavad sellest.

3. 3
   Sisesta pikad teenused päris aegadega

   Airtouch, balayage, triibud ja toonimine ausate kestustega ning tööde fotodega.

4. 4
   Seadista ajad, ettemaks ja meeldetuletused

   Märgi tööpäevad ja pausid, ühenda ettemaksuks Stripe ja lülita sisse SMS-meeldetuletused.

5. 5
   Jaga linki

   Instagrami bio, WhatsApp, Google’i profiil, QR-kood töökoha juures ja vorm kodulehel.

Koloristide küsimused