Juuksepikenduste online broneerimine

Mitte ainult broneerimine: juuksepikenduste arvestus ühes kalendris

Pikendustöö tähendab kallist materjali, seega peab kalender teadma enamat kui kellaaega. Klendris on iga paigaldus seotud kasutatud juuste, väljastatud arve ja kliendikaardiga, nii et kuu lõpus ei pea sa numbreid tšekkidest ja Instagrami vestlustest kokku otsima.

• Raamatupidamine ja arved — pärast paigaldust saab klient automaatselt PDF-arve käibemaksuga, kus juuksed, töö ja hooldustooted on eraldi ridadel, koos maksetähtaja ja vajadusel viivisega. Iga kuu ekspordid arved CSV-na ja PDF-arhiivina raamatupidajale ning ettemaksud Stripe’i aruandena. Klendr ei asenda raamatupidamisprogrammi, kuid valmistab dokumendid ette; arved ja ettemaks
• Laoarvestus — teibid, keratiinkapslid, tressid ja mikrorõngad tooni ja pikkuse järgi, liim ja eemaldaja. Määra teenusele materjalikulu ja grammid kantakse maha iga broneeringuga; harjad ja šampoonid müüd arve kaudu ning väikese jäägi e-kiri tuleb enne, kui populaarne 60 cm toon otsa saab
• Kliendibaas — meetod, toonikood, pikkus, grammid, salkude arv, iga korrektsioon 6–8 nädala tagant, summad ja mitteilmumised ühel kaardil; kliendibaasi saab alati eksportida
• Analüütika ja aruanded — käive, juuste kulu ja kasum kuude kaupa, töötunnid, koormus päevade lõikes, populaarseimad teenused ja kliendid analüütikas
• Üks süsteem viie äpi asemel — broneering, kalender, meeldetuletused ja ettemaks kirjutavad samadele kaartidele; töötab brauseris ja Androidi äpis ning sünkroniseerub Google’i ja Apple’i kalendriga

Miks juuksepikenduste meistrile online broneerimine tasub ära

Pikendusi planeeritakse nädalaid ette. Klient saadab pildid, lepite kokku meetodi ja pikkuse, tellid õige tooniga juuksed, ootad tarnet ja alles siis broneerid paigalduseks viis-kuus tundi. Kui kõik see käib vestlustes, läheb kergesti kaduma, kes on maksnud, kelle juuksed on kohal ja kes pole veel vastanud.

Klendris on igal sammul oma koht. Klient avab sinu lingi klendr.me/sinunimi, broneerib nelja sammuga konsultatsiooni ilma äpita ja hiljem ise paigalduse koos ettemaksuga. Lingi paned Instagrami bio’sse, WhatsAppi ja Google’i profiili, kodulehele aga lisad vormi WordPressi pistikprogrammiga või Wixi, Shopify ja Tilda koodiga.

Konsultatsioon ja juuste valik enne tellimist

Tee konsultatsioon ja tooni valik eraldi lühikeseks teenuseks. Kirjelduses ütle, kuidas tulla: juuksed puhtad ja kuivad, ilma soengutoodeteta, ning kaasa pildid soovitud pikkusest. Kohapeal hindad kliendi oma juuste tihedust, valid meetodi — keratiinkapslid, teibid või mikrorõngad — ja sobitad tooni värvikaardi järgi.

Tulemus läheb kohe kliendikaardile: meetod, toonikood, pikkus, grammid või salkude arv ja tarnija. Paigalduse kuupäeva panete paika koos, jättes juuste saabumiseks piisavalt päevi. Kliendid, kes kannavad teise meistri pikendusi, käivad samuti konsultatsioonil — näed kapslite seisukorda enne, kui korrektsiooni hinna ütled.

Ettemaks, mis katab tellitud juuksed

Juuste tellimine kliendile, kes siis kaob, on selle töö kõige kallim viga. Klendris saad broneerimisel küsida Stripe’i kaudu ettemaksu: see on protsent broneeringu summast ja sama protsent kehtib kõigile sinu teenustele. Pane paigaldused hinnakirja koos juustega — näiteks „Keratiinkapslid, 150 salku, 60 cm“ — ja 30% ettemaks 690-eurosest paigaldusest on juba 207 eurot, mis katab suure osa juuste hinnast.

Tasuta tühistamise aeg määra nii pikk, et see arvestaks tellimisaega. Kui püsikliendid ei pea korrektsiooni eest ette maksma, lülita sisse ainult uutele klientidele. Teine režiim salvestab kliendi kaardi ja võtab tasu ainult siis, kui ta ei tule. Ettemaksu tagastad broneeringu kaardilt ühe klikiga. Loe lähemalt ettemaksust ja mitteilmumise kaitsest.

Korrektsioon iga 2–3 kuu järel ilma kliente kaotamata

Teibid vajavad ümberteipimist iga kuue-kaheksa nädala järel, keratiinkapslid korrektsiooni iga kahe-kolme kuu tagant. Klient, kes hilineb, kahjustab oma juukseid ja süüdistab pikendusi. Lihtsaim harjumus: iga visiidi lõpus pane järgmine korrektsioon kalendrisse, kuni klient on veel kohal. Ta saab kohe kinnituse e-postiga ja päev enne visiiti meeldetuletuse e-posti ja SMS-iga oma keeles — vaata meeldetuletusi.

Automaatseid „aeg tagasi tulla“ sõnumeid Klendr ei saada, nii et rütmi hoiab ette broneeritud kuupäev. Püsikliendid saavad korrektsiooni ka ise sinu lingilt broneerida ja plaanide muutudes seda kinnituskirja lingilt muuta või tühistada. Kui sul on vabu päevi, saada kliendibaasile lühike e-kiri, näiteks kõigile teibikandjatele. Korrektsioonil ja eemaldamisel on broneeringute kalendris oma kestus, nii et kolmetunnine ümberkapseldamine ei satu tunnisesse vahesse.

Mida Klendr juuksepikenduste meistrile annab

Loodud pikkade protseduuride ja kallite materjalide jaoks:

• Broneerimisleht — konsultatsioon, paigaldus, korrektsioon ja eemaldamine eraldi teenustena; kuidas broneerimisleht töötab
• Ettemaks — protsent paigaldusest Stripe’i kaudu, tagastatav, soovi korral ainult uutele klientidele
• Kalender — päev, nädal, kuu, pikad plokid, lohistamine, topeltbroneeringuid ei teki
• SMS-meeldetuletused — päev enne iga paigaldust ja korrektsiooni
• E-kirjad klientidele — teade vabadest kuupäevadest või uuest juuste tarnest, loobumisvõimalusega

Juuksepikenduste hinnakirja näide Klendris

Tüüpiline pikenduste menüü nii, nagu klient seda broneerimislehel näeb. Iga teenuse kestuse järgi leiab Klendr sinu päevast õige suurusega vaba ploki.

Hinnad on näited Eesti ja Baltikumi kohta; juuste kvaliteet ja pikkus muudavad hinda palju ning iga meister määrab oma hinna.

Kuidas alustada juuksepikenduste online broneerimist

1. 1
   Loo konto

   Registreeru ja proovi kõiki funktsioone 14 päeva tasuta, ilma kaardita. Vali lingile nimi.

2. 2
   Lisa konsultatsioon ja paigaldused

   Konsultatsioon, paigaldused meetodi ja pikkuse järgi, korrektsioonid ja eemaldamine — igaühel realistlik kestus.

3. 3
   Ühenda Stripe ja määra ettemaks

   Vali protsent, mis katab arvestatava osa juustest, ja tühistamise aeg, mis sobib sinu tellimisajaga.

4. 4
   Seadista tööaeg

   Pikad paigalduspäevad, lühemad korrektsioonipäevad ja puhkus; üksikutele kuupäevadele saab panna eriaja.

5. 5
   Jaga linki ja broneeri korrektsioonid

   Link Instagrami ja WhatsAppi ning iga kliendi järgmine korrektsioon kalendrisse enne, kui ta lahkub.

Küsimused juuksepikenduste broneerimise kohta