Pierakstu sistēma skaistumkopšanas salonam un visai komandai

Vairāk nekā pieraksts: skaistumkopšanas salona grāmatvedība, noliktava un analītika vienuviet

Aiz katra salona pieraksta ir vēl darbs: rēķins, daži grami krāsas vai gēla bāzes, klienta kartīte un rinda mēneša atskaitē. Klendr to visu piesaista pašam pierakstam, tāpēc administratorei nav jāpārraksta diena Excel tabulā, bet īpašniece redz visu biznesu — visus meistarus un virzienus — vienā ekrānā.

• Rēķini un grāmatvedība — pēc vizītes klientam automātiski aiziet PDF rēķins ar PVN un salona rekvizītiem, lai kurš meistars darbu darīja, ar apmaksas termiņu un nokavējuma procentiem. Mēneša beigās visus rēķinus izgūsti CSV formātā un PDF arhīvā grāmatvedim, kā arī Stripe priekšapmaksas. Grāmatvedības programmu Klendr neaizstāj, bet dokumenti ir kārtībā. Vairāk par rēķiniem un priekšapmaksu.
• Noliktavas uzskaite — viena kopīga noliktava visai komandai: matu krāsa un oksidants, gēla laka, uzacu krāsa, vasks, vienreizējie dvieļi. Pakalpojumam pievieno materiālu recepti, un katrs manikīrs vai sakņu krāsošana pati noraksta savu daļu. Šampūnu vai roku krēmu pārdod caur rēķinu, un vēstule par mazu atlikumu pienāk pirms noslogotas sestdienas.
• Klientu bāze — viena kartīte katrai klientei pie visiem meistariem: kas grieza, kas taisīja nagus, cik viņa samaksāja, vai neieradās, piezīmes, piemēram, krāsas formula vai alerģija pret gēlu. Bāzi var eksportēt jebkurā brīdī.
• Analītika un atskaites — ieņēmumi, materiālu izmaksas, peļņa un nostrādātās stundas katram meistaram, noslodze pa dienām, populārākie pakalpojumi un klienti. Redzi, kurš krēsls stundā nopelna visvairāk un vai atmaksāsies vēl viens nagu meistars. Skaties analītiku.

Viens kalendārs visiem meistariem un virzieniem

Salonā ar piecām vai sešām darba vietām papīra žurnāls reģistratūrā pārstāj darboties brīdī, kad vienlaikus zvana divi cilvēki. Frizieris klientus tur Instagram, nagu meistare — WhatsApp, un administratore visu rītu to saliek kopā. Rezultāts — pārklāšanās un aizmirsti klienti.

Ar tarifu Komanda visi strādā kopīgā kalendārā. Katram meistaram ir sava kolonna ar darba laiku, pauzēm un brīvdienām, bet administratore redz visu dienu uzreiz: kurš ir brīvs 14:00, kur ietilps 30 minūšu uzacu korekcija, kurš krēsls ceturtdienas rītā paliks tukšs.

Meistars, kurš strādā tikai otrdienās un piektdienās vai mainās pa nedēļām ar kolēģi, to iestata vienreiz — A/B nedēļas un grafiks konkrētiem datumiem jau ir iebūvēti. Salona lapa rāda tieši tās stundas, kad cilvēks tiešām strādā.

Salona lapa, kur klients izvēlas meistaru

Salons saņem vienu saiti klendr.me/tavssalons — Instagram, Google un QR kodam pie durvīm. Klients to atver, izvēlas virzienu — mati, nagi, uzacis, āda —, tad pakalpojumu un pēc tam konkrētu meistaru vai vienkārši pirmo brīvo laiku.

Katram meistaram piešķir tikai tos pakalpojumus, kurus viņš tiešām dara. Koloristu nepiedāvās pedikīram, bet jauna stiliste var sākt ar vienkāršiem matu griezumiem, kamēr sarežģīta krāsošana paliek pieredzējušiem meistariem. Vienā pierakstā ietilpst vairāki pakalpojumi: manikīrs un uzreiz pēc tam pedikīrs vai griezums ar ieveidošanu tiek pierakstīts vienā reizē.

Apstiprinājums un atgādinājumi aiziet automātiski klienta valodā, un ar saiti e-pastā klients pats pārceļ vai atceļ šo vizīti, nezvanot uz reģistratūru. Skaties, kā darbojas pieraksta lapa.

Vairākas adreses un administratora loma

Ja salonam ir otra filiāle, pievieno to kā vēl vienu adresi. Meistaru var piesaistīt vienai vai abām adresēm — piemēram, pirmdienās centrā un ceturtdienās studijā Purvciemā —, un klients redz pareizo adresi gan pierakstoties, gan apstiprinājumā.

Īpašniecei nav jādara viss pašai. Administratore pārvalda visa salona kalendāru, klientus un rēķinus, bet īpašniece paliek konta superadministratore. Ja īpašniece pati joprojām strādā pie krēsla, arī pie viņas var pierakstīties.

Klendr iespējas skaistumkopšanas salonam

Viss darbojas pārlūkā telefonā un datorā un Android lietotnē — reģistratūrā, pie krēsla un mājās.

• Kopīgs kalendārs — dienas, nedēļas un mēneša skats visiem meistariem, krāsas pēc pakalpojuma, vilkšana un aizsardzība pret dubultu pierakstu. Vairāk par kalendāru.
• Atgādinājumi pa e-pastu un SMS — apstiprinājums uzreiz pēc pieraksta un atgādinājums dienu pirms vizītes klienta valodā. Skaties paziņojumus.
• Avanss vai sods par neierašanos — viens procents visam salonam caur Stripe: pierakstoties vai tikai tad, ja klients neierodas. Vairāk par maksājumiem.
• E-pasta kampaņas — decembra brīvie laiki visiem klientiem vai tikai latviski vai krieviski runājošajiem, ar atrakstīšanās saiti.
• Iebūvēšana mājaslapā — salona pieraksts tieši tavā vietnē ar WordPress spraudni, Wix, Shopify vai Tilda.

Skaistumkopšanas salona cenrāža piemērs Klendr

Tā salona ar vairākiem virzieniem ēdienkarte izskatās pieraksta lapā. Katrai rindai ir savs ilgums, un tas nosaka, kuru meistaru un kādu laiku klients redzēs.

Cenas ir piemēri Baltijai — katrs salons nosaka savas cenas.

Kā 5 soļos palaist online pierakstu skaistumkopšanas salonā

1. 1
   Izveido salona kontu

   Reģistrējies reģistrācijas lapā — 14 dienas bez maksas, bez kartes — un vairākiem meistariem izvēlies tarifu Komanda.

2. 2
   Pievieno virzienus un pakalpojumus

   Sagrupē pakalpojumus: mati, nagi, uzacis, āda — ar godīgu ilgumu, cenu un foto.

3. 3
   Uzaicini meistarus

   Pievieno katru meistaru, iestati darba laiku un piešķir tikai viņa pakalpojumus. Ja ir otra adrese, pievieno arī to.

4. 4
   Ieslēdz atgādinājumus un avansu

   Atgādinājumi darbojas automātiski; pieslēdz Stripe, ja salonam vajag avansu vai sodu par neierašanos.

5. 5
   Publicē salona saiti

   Ieliec klendr.me/tavssalons Instagram un Google, izdrukā QR kodu ieejai un iebūvē pierakstu mājaslapā.

Pierakstu sistēma skaistumkopšanas salonam: biežākie jautājumi