Pierakstu sistēma kiropraktiķim

Vairāk nekā pierakstu sistēma kiropraktiķim: prakses uzskaite vienā kalendārā

Pēc divdesmit īsām vizītēm kiropraktiķi gaida otrs darbs: kurš samaksāja, kādu rēķinu vajag pacienta darba devējam, cik kušetes papīra rullīšu palicis, kura nedēļa bija tukšāka. Klendr tas viss ir tajā pašā kalendārā, kurā piesakās pacienti, un katrs pieraksts jau zina pakalpojumu, cenu un izlietotos materiālus.

• Rēķini un grāmatvedība — PDF rēķins (ar PVN, ja esi PVN maksātājs) pēc vizītes aiziet pacientam automātiski, ar apmaksas termiņu un nokavējuma procentiem, ja vizītes apmaksā uzņēmums. Reizi mēnesī eksportē visus rēķinus CSV un PDF arhīvā kopā ar Stripe priekšapmaksām un nodod grāmatvedim: dokumentus sagatavo Klendr, grāmatvedību turpina kārtot viņš. Skaties rēķinus un maksājumus.
• Noliktavas uzskaite — iestati pakalpojumam materiālu patēriņu, piemēram, vienu galvas balsta pārklāju un metru kušetes papīra uz korekciju, un katrs pieraksts tos noraksta pats. Pārdotu ortopēdisko spilvenu vai muguras spilvenu pievieno rēķinam, un, kad atlikums mazs, Klendr atsūta e-pastu.
• Klientu bāze un vēsture — pacienta kartītē visas vizītes, pakalpojumi, summas, neierašanās un tavas darba piezīmes; visu klientu bāzi var eksportēt.
• Analītika un atskaites — ieņēmumi, materiālu izmaksas, peļņa, nostrādātās stundas, noslodze pa nedēļas dienām un pieprasītākie vizīšu veidi analītikā: redzi, vai sestdienu rīti un papildu ceturtdaļstundas atmaksājas.

Kāpēc pierakstu sistēma kiropraktiķim der saspringtai dienai

Kiropraktiķa diena sastāv no īsām vizītēm. Ar 15–20 minūtēm uz pacientu līdz vakaram izdodas pieņemt kādus divdesmit cilvēkus, un zvans, lai vienotos par nākamo vizīti, ilgst gandrīz tikpat, cik pati korekcija. Katrs atbildēts zvans ir pacients, kurš gaida uz kušetes; katrs neatbildēts — cilvēks ar stīvu kaklu, kurš pierakstīsies citur.

Ar pieraksta lapu pacients vienojas pats. Viņš atver klendr.me/tavs-vards no Google Maps vai no ziņas, ko nosūtīji pēc pirmās vizītes, redz tuvāko dienu brīvos laikus un piesakās četros soļos bez lietotnes un paroles. Tu redzi tikai rezultātu: jaunu bloku kalendārā.

Īsas korekcijas un garāka pirmā konsultācija

Izveido katru vizītes veidu kā pakalpojumu ar precīzu ilgumu: atkārtota korekcija 15 minūtes, standarta vizīte 20 minūtes, vizīte ar mīksto audu darbu 30 minūtes. Kalendārs piedāvā tikai tos sākuma laikus, kuros visa vizīte ietilpst, tāpēc divi pacienti nenonāk vienā ceturtdaļstundā, un kavētāju vari pārvietot, pavelkot.

Jaunam pacientam vajag vairāk nekā korekciju: jautājumus par sūdzību, apskati un skaidrojumu, ko tu iesaki. Izveido tam atsevišķu 40–45 minūšu pakalpojumu un aprakstā uzraksti „jaunie pacienti sāk šeit”. Pastāvīgie blakus redz īsās vizītes un izvēlas tās.

Ja pacients no rīta atceļ, laiks pats atkal parādās pieraksta lapā. Lai to aizpildītu ātrāk, izmanto brīvā laika kopēšanu: Klendr pārvērš dienas brīvos laikus īsā tekstā, ko ielīmē WhatsApp tiem, kas lūdza nākt agrāk.

Atgādinājumi un aizsardzība pret neierašanos

15 minūšu vizīti viegli aizmirst. Klendr uzreiz pēc pieraksta nosūta apstiprinājumu e-pastā un dienu iepriekš atgādinājumu e-pastā un SMS, pacienta valodā. Ja laiks vairs neder, pacients pārceļ vai atceļ tieši šo pierakstu ar saiti no e-pasta, nevis vienkārši neierodas.

Tiem, kas tomēr neatnāk, ir maksājums caur Stripe. Tu izvēlies vienu režīmu visam kontam: priekšapmaksa, kad procents tiek iekasēts pieraksta brīdī, vai sods par neierašanos, kad karte tiek saglabāta un procents tiek iekasēts tikai tad, ja pacients neierodas. Procents attiecas uz visiem pierakstiem, nevis uz atsevišķiem pakalpojumiem.

Pastāvīgie pacienti, piezīmes un jaunumi

Daudzi kiropraktiķa pacienti gadiem nāk ik pēc dažām nedēļām. Klienta kartīte rāda katru vizīti un tavas īsās darba piezīmes, piemēram, „kaklam labāk aktivators, sēdošs darbs”. Klendr ir pierakstu rīks, nevis medicīniskā karte: ieraksti tikai to, kas vajadzīgs vizītei, un oficiālo dokumentāciju glabā tur, kur to prasa tavs darbs.

Automātiskas ziņas „laiks nākamajai vizītei” Klendr nesūta. Toties vari nosūtīt e-pastu visiem klientiem, izlasei vai vienas valodas grupai, piemēram, kad decembrī parādās sestdienas laiki vai dodies atvaļinājumā. Klients var atteikties ar vienu klikšķi.

Ko kiropraktikas prakse iegūst Klendr

Kalendārs atveras pārlūkā gan kabineta datorā, gan telefonā, kā arī Android lietotnē.

• Pieraksta lapa — viena saite Google Maps, mājaslapai un QR kodam uz reģistratūras letes. Kā darbojas pieraksta lapa.
• Kalendārs saspringtai dienai — diena, nedēļa, mēnesis, papildu stundas atsevišķos datumos, A/B nedēļas un vilkšana. Vairāk par kalendāru.
• E-pasta un SMS atgādinājumi — apstiprinājums uzreiz, atgādinājums dienu iepriekš, saite pārcelšanai. Skaties paziņojumus.
• Priekšapmaksa vai sods par neierašanos — viens procents kontam, iekasēšana caur Stripe. Sīkāk par maksājumiem.
• Tarifs Komanda — vairāki kiropraktiķi, kopīgs kalendārs, viena pieraksta lapa un vairākas adreses.

Kiropraktiķa cenrāža piemērs Klendr

Tā kiropraktiķa pakalpojumi izskatās pieraksta lapā. Ar tik īsām vizītēm ilgums nosaka, cik pacientu ietilpst stundā.

Cenas ir piemēri Baltijai; katrs kiropraktiķis pats nosaka pakalpojumus, ilgumu un cenas.

Kā kiropraktiķim iestatīt tiešsaistes pierakstu

1. 1
   Atver kontu

   Reģistrācija aizņem pāris minūtes, un 14 dienas vari vadīt praksi Klendr, pirms izlem maksāt.

2. 2
   Pievieno konsultāciju un īsās vizītes

   Izveido konsultāciju un katru korekcijas ilgumu kā atsevišķu pakalpojumu ar cenu un rindu par to, kam tos izvēlēties.

3. 3
   Ievadi pieņemšanas laikus

   Iestati darba dienas, pārtraukumus un atvaļinājumu, kā arī atsevišķus datumus ar papildu vai īsākām stundām.

4. 4
   Izvēlies atgādinājumus un aizsardzību

   Ieslēdz SMS atgādinājumus un izvēlies priekšapmaksu, sodu par neierašanos vai neko.

5. 5
   Izdali saiti

   Ieliec to Google profilā un mājaslapā un sūti katram pacientam pēc pirmās konsultācijas, lai nākamā vizīte tiktu pierakstīta bez zvana.

Jautājumi par pierakstu programmu kiropraktiķim