Pierakstu sistēma uzkopšanas pakalpojumiem

Vairāk nekā pierakstu sistēma uzkopšanas pakalpojumiem: rēķini, līdzekļi un stundas vienā kalendārā

Uzkopšana notiek pie klienta, tāpēc biroja darbs bieži sakrājas vakaram mājās. Klendr katru pabeigtu vizīti pārvērš vajadzīgajos dokumentos: rēķinā klientam, līdzekļu norakstīšanā un nostrādātajās stundās atskaitēm.

• Grāmatvedība un rēķini — birojs vai privātklients pēc uzkopšanas automātiski saņem PDF rēķinu ar PVN, ar apmaksas termiņu un nokavējuma procentiem. Klienti, kas nāk ik pēc divām nedēļām, maksā par katru vizīti bez taviem atgādinājumiem, un mēneša beigās grāmatvedis saņem visus uzkopšanas rēķinus CSV un PDF arhīvā kopā ar Stripe priekšapmaksām. Skaties rēķinus un maksājumus.
• Noliktavas uzskaite — universāls tīrītājs, attaukotājs, katlakmens noņēmējs, mikrošķiedras lupatiņas, mopu uzgaļi, atkritumu maisi. Norādi, ko patērē uzkopšana pēc remonta, piemēram, puslitru attaukotāja un četrus mopu uzgaļus, un katrs pieraksts to noraksta; kad skapis kļūst tukšs, pienāk e-pasts.
• Klientu bāze — katra adrese ar visām vizītēm, pakalpojumiem un summām, neierašanās gadījumiem („durvis ciet, neviena nav mājās") un piezīmēm kā „atslēga pie dežuranta, kaķi nelaist ārā, parketam bez hlora". Visu bāzi vari eksportēt.
• Stundas un peļņa — ieņēmumi, izdevumi par mazgāšanas līdzekļiem, peļņa pa mēnešiem, katra uzkopēja nostrādātās stundas, noslogotākās dienas un populārākie pakalpojumi un klienti analītikā.

Kāpēc uzkopšanas uzņēmumam vajag tiešsaistes pierakstu

Uzkopējs strādā cimdos, svešā dzīvoklī un bieži putekļsūcēja troksnī. Jauna klienta zvanu viegli palaist garām, bet atzvanot pēc trim stundām darbs parasti jau aizgājis. Pieprasījumi no Facebook, WhatsApp un mājaslapas formas nonāk dažādās vietās, un visi sākas ar tiem pašiem jautājumiem: cik maksā 60 m², vai piektdiena der, vai līdzekļi ir jūsu?

Pieraksta lapa atbild uz šiem jautājumiem, pirms kāds tos uzdod. Klients redz katru uzkopšanu ar cenu un ilgumu, izvēlas brīvu dienu un piesakās. Tu kalendārā redzi apstiprinātu darbu, nevis saraksti, kur vēl jāsagatavo tāme. Dalies ar saiti sava rajona Facebook grupās, Google profilā un uz kāpņu telpas ziņojumu dēļa.

Pakalpojumi pēc platības, nevis tāme katram pieprasījumam

Mājokļa platība nosaka gandrīz visu: laiku, cilvēku skaitu un cenu. Klendr katrs platības diapazons ir atsevišķs pakalpojums, piemēram, ikdienas uzkopšana līdz 40 m², 40–70 m² un 70–100 m², katram godīgs ilgums. Vienistabas dzīvoklis aizņem divas stundas, trīsistabu — četras, un kalendārs rezervē tieši tik daudz.

Lielākos darbus turi atsevišķi: ģenerāltīrīšana, uzkopšana pēc remonta, uzkopšana pēc izvākšanās un logu mazgāšana. Nelielus papildus darbus, piemēram, cepeškrāsni, ledusskapi vai balkonu, klients pievieno tajā pašā pierakstā, un laiks un cena saskaitās. Grupas „Ikdienas uzkopšana“, „Ģenerāltīrīšana“ un „Papildus“ palīdz atrast vajadzīgo dažās sekundēs.

Ja vajag laiku nokļūšanai līdz nākamajai adresei, ieskaiti ceļu pakalpojuma ilgumā — tad divi darbi pilsētas pretējos galos nekad nebūs viens tieši pēc otra.

Klienta adrese, atslēgas un durvju kods vienuviet

Uzkopējs pie nepareizām durvīm ir zaudēts laiks. Klientu bāzē katram klientam ir piezīmes: pilna adrese, stāvs un durvju kods, kur atstāta atslēga, stāvvieta, suns, kuram jāpaliek guļamistabā, kurām virsmām vajag īpašus līdzekļus, ko klients nevēlas, lai aiztiek. Glabā tur tikai to, kas uzkopējam vajadzīgs uz vietas.

Tiešsaistes forma prasa vārdu un tālruni vai e-pastu, tāpēc jaunam klientam adresi precizē ar zvanu vai ziņu pēc pirmā pieraksta un saglabā kartītē. Turpmāk katra vizīte atveras ar adresi un piekļuves informāciju tieši telefona ekrānā.

Regulārās uzkopšanas klienti un uzkopēju komanda

Klienti ar iknedēļas un reizi divās nedēļās uzkopšanu ir uzkopšanas biznesa pamats. Ieliec viņiem nākamās vizītes tieši kalendārā vai ļauj izvēlēties nākamo datumu ar pastāvīgo saiti klendr.me/tavs-uznemums. Katra vizīte saņem savu apstiprinājumu un atgādinājumu. Brīvās dienas sūtīt ziņā ātrāk var ar brīvo laiku kopēšanas režīmu: brīvos logus nokopē kā tekstu un ielīmē WhatsApp.

Kad cilvēku kļūst vairāk, tarifs Komanda katram uzkopējam dod savu grafiku kopīgā kalendārā un vienu uzņēmuma pieraksta lapu. Dienas skatā redzams, kurš ir kurā adresē, un darbu no viena uzkopēja otram pārceļ ar pārvilkšanu.

E-pasta kampaņas visiem klientiem vai izvēlētai grupai palīdz sezonā: pavasara ģenerāltīrīšana, logi pirms ziemas, izvākšanās mēneša beigās.

Ko uzkopšanas uzņēmums iegūst Klendr

Uzkopēji dienu skatās telefonā pie klienta durvīm, birojs strādā pārlūkā datorā, un Android lietotne ir Google Play.

• Pieraksta lapa — pakalpojumi pēc dzīvokļa platības, foto „pirms un pēc“ un tikai brīvās dienas; klients piesakās bez lietotnes un konta. Apskatīt pieraksta lapu
• Kalendārs — diena, nedēļa, mēnesis, atvaļinājums, grafiks konkrētiem datumiem un aizsardzība pret dubultu pierakstu. Kalendārs
• Atgādinājumi — klients uzreiz saņem e-pastu, bet dienu iepriekš e-pastu un SMS, lai atslēga būtu atstāta un durvju kods zināms. Paziņojumi
• Priekšapmaksa vai sods par neierašanos — viens iestatījums visam kontam caur Stripe; noderīgi gariem darbiem, piemēram, uzkopšanai pēc remonta. Maksājumi

Uzkopšanas pakalpojumu cenrāža piemērs Klendr

Tā uzkopšanas cenrādis izskatās pieraksta lapā. Ilgums ir tikpat svarīgs kā cena: tas katram mājoklim rezervē pareizo dienas daļu.

Skaitļi ir tikai orientējoši; savas cenas un ilgumus ievadi savā kontā.

Kā 5 soļos iestatīt tiešsaistes pierakstu uzkopšanas pakalpojumiem

1. 1
   Reģistrējies

   Izveido Klendr kontu un strādā 14 dienas bez maksas, neievadot karti. Reģistrēties

2. 2
   Pievieno platības

   Izveido ikdienas uzkopšanu pēc m², ģenerāltīrīšanu un uzkopšanu pēc remonta, logus un papildus darbus, katram reālu ilgumu.

3. 3
   Saplāno dienas

   Iestati darba laiku, brīvdienas un atvaļinājumu, un ceļu starp adresēm ieskaiti ilgumos.

4. 4
   Uzaicini uzkopējus

   Ar tarifu Komanda pievieno katru uzkopēju ar savu grafiku, lai klienti piesakās tikai tad, kad kāds ir brīvs.

5. 5
   Publicē saiti

   Dalies ar to vietējās Facebook grupās, Google un WhatsApp vai iebūvē pierakstu mājaslapā ar WordPress spraudni.

Jautājumi par pierakstu sistēmu uzkopšanas pakalpojumiem