Pierakstu sistēma kosmetologam

Kosmetoloģijas kabineta uzskaite, ne tikai pierakstu sistēma kosmetologam

Starp kušeti un plauktu ar skābēm kosmetologs vada mazu veikalu: mājas kopšanas līdzekļi pārdošanai, profesionālie preparāti uzskaitē, procedūru kursi un čeki, kas katru mēnesi jānodod grāmatvedei. Klendr to visu sasaista ar pierakstu, kas jau ir kalendārā.

• Rēķini un eksports grāmatvedībai — pēc sejas tīrīšanas vai pīlinga kliente automātiski saņem e-pastā PDF rēķinu ar PVN, un krēms ar SPF vai attīrošās putas, ko viņa paņem mājās, tiek pievienotas kā rinda. Reizi mēnesī tu eksportē rēķinus CSV un PDF arhīvā un lejupielādē Stripe priekšapmaksas grāmatvedei, kas joprojām kārto pašu grāmatvedību. Skaties maksājumi.
• Profesionālo preparātu noliktavas uzskaite — iestati procedūrai recepti, piemēram, mililitrus skābes šķīduma, vienu alginātu masku un ampulu uz pīlinga kursa vizīti. Kalendārs to noraksta pēc katra pieraksta un ar e-pastu brīdina, pirms serums beidzas kursa vidū.
• Klientu vēsture — ādas tips, ko kliente stāstīja par kontrindikācijām, izmantotie līdzekļi, katra kursa vizīte ar cenu un neierašanās reizēm vienā kartītē; bāzi var eksportēt.
• Analītika — ieņēmumi, izdevumi kosmētikai, peļņa un stundas kabinetā, noslogotākās dienas un populārākās procedūras un klientes: redzams, ko kombinētā tīrīšana nes pēc preparātu izmaksām. Atver analītiku.
• Pieraksti un atgādinājumi — online pieraksti, priekšapmaksas un atgādinājumi nonāk vienā kalendārā.

Pierakstu sistēma kosmetologam: mazāk ziņu, pilnākas dienas

Kosmetologs strādā cimdos, un kliente guļ procedūru krēslā. Atbildot uz Instagram ziņām starp pīlingu un sejas tīrīšanu, maska paliek uz sejas par ilgu un kliente gaida. Jautājumi atkārtojas: cik ilgi ilgst kombinētā tīrīšana, cik tā maksā, vai sestdien ir brīvs laiks. Pieraksta lapa uz tiem atbild tavā vietā.

Procedūras turklāt ir ļoti dažāda garuma. Ekspresskopšana aizņem 30 minūtes, kombinētā sejas tīrīšana ar masku — pusotru stundu. Kad pieraksts notiek sarakstē, dienā rodas tukši caurumi. Klendr katrai procedūrai ir savs ilgums, tāpēc kalendārs piedāvā tikai tos laikus, kuros visa procedūra ietilpst, un dubults pieraksts nav iespējams.

Saiti var ielikt Instagram profilā, WhatsApp statusā un Google profilā vai izdrukāt kā QR kodu reģistratūrai. Klientes piesakās vēlu vakarā vai autobusā, bez lietotnes un bez konta.

Vispirms konsultācija, tad procedūru kurss

Daudzi kosmetologi grib redzēt ādu pirms pirmā pīlinga. Izveido konsultāciju kā atsevišķu pakalpojumu, 20–30 minūtes, un dod tai skaidru nosaukumu, piemēram, „Konsultācija jaunām klientēm". Tad jaunās klientes sāk ar to, bet pastāvīgās uzreiz piesakās pierastajai procedūrai.

Pīlingus un sejas tīrīšanu parasti veic 4–6 procedūru kursā ar divu līdz četru nedēļu starplaiku. Vienkāršākais ritms: apmeklējuma beigās tu uzreiz ieraksti nākamo laiku kalendārā, kamēr kliente vēl ir kabinetā, vai viņa piesakās pati caur to pašu saiti. Klienta kartītē atzīmē, kura kursa procedūra tā bija, un plāns nepazūd pat noslogotākajā mēnesī.

Baltijā skābju pīlingu sezona ilgst no rudens līdz agram pavasarim, kad saule ir zemu. Kalendārā vari šiem mēnešiem atvērt papildu vakarus, noteikt atsevišķiem datumiem savu darba laiku un slēgt dienas mācībām vai atvaļinājumam. Klientes izmaiņas pieraksta lapā redz uzreiz.

Klienta kartīte: ādas tips, kontrindikācijas, lietotie preparāti

Pirms katras procedūras jāatceras, kāda ir šīs klientes āda un ar ko strādāji pagājušajā reizē. Klienta kartītē ir brīvas piezīmes: ādas tips, ko kliente stāstīja par alerģijām vai kontrindikācijām, kurš preparāts un kādā koncentrācijā tika lietots, kā āda reaģēja. Blakus redzama apmeklējumu vēsture ar visa kursa datumiem un pakalpojumiem.

Klendr ir pierakstu kalendārs un klientu bāze, nevis medicīniskā dokumentācija. Piezīmes palīdz sagatavoties apmeklējumam, bet lēmumus par procedūru pieņem tu pati. Klientu sarakstu vari eksportēt jebkurā brīdī.

Priekšapmaksa un atgādinājumi pret neierašanos

Tukšs pusotras stundas laiks kombinētajai tīrīšanai ir zaudēts vakars. Ar tiešsaistes priekšapmaksu caur Stripe kliente piesakoties samaksā daļu cenas: procents ir viens visam kontam, tāpēc garai procedūrai priekšapmaksa ir lielāka. Ja viņa atceļ laikus, priekšapmaksa tiek atgriezta.

Uzreiz pēc pieraksta klients saņem apstiprinājumu e-pastā, bet dienu pirms vizītes — atgādinājumu e-pastā un SMS savā valodā. Ja plāni mainās, klients pats pārceļ vai atceļ pierakstu ar saiti no vēstules, un laiks atbrīvojas kādam citam. Vairāk — atgādinājumu lapā.

Ko vēl Klendr dod kosmetologam

Papildus pierakstam daži rīki atvieglo kosmetoloģijas kabineta ikdienu.

• [Pieraksta lapa](features/booking) — procedūras grupās: sejas tīrīšana, pīlingi, kopšana un papildinājumi, ar foto un cenām. Algināta masku var pievienot tīrīšanai tajā pašā pierakstā.
• Sinhronizācija ar Google Calendar un Apple Calendar — pieraksti parādās telefona kalendārā.
• Tarifs Komanda — ja dalies ar kabinetu ar masieri vai uzacu meistari, jums ir kopīgs kalendārs un viena studijas lapa.
• Tava mājaslapa — pieraksta formu var iegult ar WordPress spraudni, kā arī Wix, Shopify un Tilda lapās.

Kosmetologa cenrāža piemērs Klendr

Tā procedūras izskatās tavā pieraksta lapā. Ilgums ir tikpat svarīgs kā cena: no tā atkarīgs, kādus brīvos laikus piedāvās kalendārs.

Cenas ir aptuvenas Baltijai; tu nosaki savas cenas un ilgumu.

Kā palaist tiešsaistes pierakstu kosmetoloģijas kabinetā 5 soļos

1. 1
   Izveido kontu

   Pirmās 14 dienas kosmetoloģijas kabinetam ir bez maksas, un bankas karti norādīt nevajag. Izvēlies valodu un valsti.

2. 2
   Pievieno procedūras

   Ievadi konsultāciju, sejas tīrīšanu, pīlingus un kopšanu ar ilgumu un cenu un sakārto tos grupās.

3. 3
   Iestati darba laiku

   Atzīmē darba dienas, pārtraukumus un brīvdienas. Ja strādā divās vietās pārmaiņus pa nedēļām, izmanto A/B nedēļas.

4. 4
   Ieslēdz priekšapmaksu un atgādinājumus

   Pieslēdz Stripe priekšapmaksai par garām procedūrām un ieslēdz SMS atgādinājumus dienu pirms vizītes.

5. 5
   Dalies ar saiti

   Ieliec klendr.me/tavsvards Instagram, WhatsApp un Google profilā un izdrukā QR kodu kabinetam.

Jautājumi par pierakstu sistēmu kosmetologam