Registracija pas barberį internetu

Ne tik registracija: barberio buhalterija ir sandėlis viename kalendoriuje

Barbershopas — tai ne vien vizitai. Už kiekvienos kėdės yra čekiai buhalteriui, peiliukai ir pomada lentynoje, nuolatiniai klientai, kurių kirpimą reikia prisiminti, ir mėnesio pabaigoje klausimas: kiek iš tikrųjų uždirbote? Klendr visa tai susieta su tuo pačiu kalendoriumi, todėl baigtas vizitas iš karto patenka į apskaitą, sandėlį ir ataskaitas.

• Buhalterija ir sąskaitos — PDF sąskaita su PVM po kirpimo klientui išsiunčiama automatiškai, o mokant vėliau — su apmokėjimo terminu. Mėnesio pabaigoje atsisiunčiate visas sąskaitas CSV formatu ir PDF archyvu buhalteriui, kartu su avansais iš Stripe. Klendr paruošia dokumentus, o buhalteriją toliau tvarko jūsų buhalteris. Sąskaitos ir avansas.
• Sandėlio apskaita — skustuvo peiliukai, kaklo popierius ir dezinfekcinis skystis nurašomi pagal paslaugos medžiagų receptą, o prie prekystalio parduota pomada, molis ir barzdos aliejus nurašomi per sąskaitą. Kai baigiasi paskutiniai matinės pastos indeliai, gaunate laišką.
• Klientų bazė — viena kortelė kiekvienam klientui: visi vizitai, paslaugos, sumos, neatvykimai ir jūsų pastabos — antgalio numeris, nuo kur prasideda fade, barzdos forma, jautri oda. Klientų bazę galima eksportuoti bet kada.
• Analitika ir ataskaitos — pajamos pagal barberius, medžiagų išlaidos, pelnas, dirbtos valandos, užimtumas pagal dienas, populiariausios paslaugos ir klientai. Barbershopo analitika.
• Registracija ir priminimai — registracijos puslapis, SMS priminimai ir avansas veikia toje pačioje sistemoje, o ne kaip atskiri įrankiai.

Kodėl barberinei reikia registracijos internetu

Barberio diena susideda iš trumpų laikų. Dešimt ar dvylika kirpimų iš eilės nepalieka laiko atsakinėti į DM, o kiekviena neatsakyta žinutė tarp klientų yra kėdė, kuri rytoj gali likti tuščia. Vyrai dėl kirpimo dažnai apsisprendžia vėlai vakare: atsidaro jūsų profilį ir nori pamatyti laiką iš karto, o ne laukti atsakymo iki ryto.

Registracijos puslapyje klientas mato tik tikrai laisvus laikus, pasirenka paslaugą ir užsiregistruoja per keturis žingsnius be programėlės ir paskyros. Jūs ramiai baigiate fade, o kalendorius pildosi pats. Atėję be registracijos irgi ne bėda: įtraukiate juos į tą patį kalendorių keliais paspaudimais, o sistema niekada neleis dviem vizitams patekti į tą pačią minutę.

Registracijos sistema barberiams: kas joje yra

Viskas, ko barberiui reikia per darbo dieną, yra vienoje vietoje — telefone arba kompiuteryje prie stalo.

• Kirpimas ir barzda viename vizite — klientas prideda abi paslaugas, o kalendorius pats rezervuoja bendrą laiką. Pažiūrėkite registracijos puslapį.
• Tiksli trukmė — 20 minučių kirpimui mašinėle, 45 skin fade, 30 barzdai: laikai atitinka tikrąją kiekvienos paslaugos trukmę, todėl tarp klientų nelieka tuščių tarpų.
• Kalendorius pilnai dienai — dienos, savaitės ir mėnesio vaizdas, pertraukos, laisvos dienos ir atostogos; vizitą galima perkelti tempiant. Spalvos pagal paslaugą iš karto rodo, kur barzdos. Daugiau apie kalendorių.
• Priminimai — patvirtinimas el. paštu iš karto ir priminimas dieną prieš el. paštu ir SMS kliento kalba. Kaip veikia pranešimai.
• Sinchronizacija su Google Calendar ir Apple Calendar — vizitai atsiranda kalendoriuje, kurį jau naudojate telefone.

Vienas puslapis barberinei, klientas renkasi savo barberį

Į barberinę einama pas žmogų, o ne šiaip adresu. Su planu Komanda barberinė gauna vieną bendrą registracijos puslapį: klientas pasirenka barberį, kuriuo pasitiki, mato jo paslaugas ir laisvus laikus ir užsiregistruoja. Kam nesvarbu, kas kirps, tiesiog pasirenka artimiausią laisvą laiką.

Kiekvienas barberis turi savo grafiką: vienas dirba rytais, kitas baigia pamainą devintą vakaro, trečias ateina tik savaitgaliais. Besikeičiančios A/B savaitės ir grafikas atskiroms datoms padengia kintančias pamainas. Savininkas mato bendrą kalendorių, barberis — savo dieną, o jei barberinė turi du adresus, vizitas patenka į reikiamą vietą.

Neatvykimai suvalgo dienos pajamas

Kai laikai trunka po 40 minučių, du neatvykę klientai reiškia beveik pusantros valandos prarasto darbo, o penktadienio vakarą tą laiką mielai būtų užėmęs kažkas kitas. Dauguma neatvykimų — paprastas užmaršumas, todėl didžiąją darbo dalį atlieka priminimas dieną prieš.

Klientas pats perkelia arba atšaukia vizitą per nuorodą laiške, o laikas iš karto grįžta į puslapį kitiems. Vėlyviems vakaro ir šeštadienio laikams galite prašyti avanso internetu per Stripe: jis sumokamas registruojantis ir grąžinamas, jei klientas atšaukia vizitą.

Nuolatiniai klientai kas 2–4 savaites

Aiškus fade laikosi dvi tris savaites, o barzdai korekcijos reikia taip pat dažnai. Nuolatiniai klientai atsidaro jūsų nuolatinę nuorodą klendr.me/vardas — iš žymių, Instagram bio ar Google profilio — ir pas savo barberį užsiregistruoja greičiau nei per minutę, be jokios žinutės. Jei savaitėje dar yra laisvų laikų, galite išsiųsti laišką visiems klientams, pasirinktiems arba kalbantiems tam tikra kalba. Klientų bazėje matyti, kada žmogus lankėsi paskutinį kartą, ką jis paprastai renkasi ir ką užsirašėte apie jo kirpimą.

Pajamų ir užimtumo analitika rodo, kurios dienos pilnos, o kurios valandos lieka tuščios, — galite pastumti pertrauką, atidaryti ankstyvą laiką ar pridėti barberį ten, kur tai tikrai atsiperka.

Barberinės kainoraščio pavyzdys Klendr

Taip paslaugos atrodo jūsų registracijos puslapyje. Trukmė svarbi ne mažiau nei kaina: nuo jos priklauso, kiek klientų tilps per dieną.

Kainos būdingos Baltijos šalių barberinėms; savo paslaugas, kainas ir trukmę nustatote patys.

Kaip paleisti registraciją internetu barberinėje

1. 1
   Susikurkite paskyrą

   Užsiregistruokite per dvi minutes ir pasirinkite puslapio adresą, pavyzdžiui, klendr.me/jusubarbershop. 14 dienų bandomajam laikotarpiui kortelės nereikia.

2. 2
   Pridėkite paslaugas su trukme

   Įveskite kirpimus, fade, barzdos darbus ir skutimą su tikra trukme ir kaina. Suskirstykite juos į grupes, kad klientas greitai rastų reikiamą.

3. 3
   Nustatykite darbo laiką

   Nurodykite kiekvieno barberio dienas ir valandas, pietų pertrauką ir laisvas dienas. Jei pamainos keičiasi, naudokite A/B savaites.

4. 4
   Pakvieskite barberius

   Su planu Komanda pridėkite barberius į bendrą kalendorių ir kiekvienam priskirkite jo paslaugas.

5. 5
   Įdėkite nuorodą į Instagram ir Google

   Pridėkite nuorodą į Instagram bio, Google profilį ir WhatsApp, o QR kodą atsispausdinkite prie stalo.

Dažni klausimai apie registraciją pas barberį