Registracija į manikiūrą internetu nagų salonams

Ne tik registracija internetu: nagų kabineto apskaita viename kalendoriuje

Dažnai nagų meistrės registracijos būna vienoje programėlėje, atspalvių numeriai — sąsiuvinyje, o čekiai buhalterei — dėžutėje. Klendr kiekviena registracija jau žino paslaugas, kainą ir sunaudotas medžiagas, todėl apskaita susidaro pati, kol tu dirbi.

• Buhalterija ir sąskaitos — po vizito klientei automatiškai išsiunčiama PDF sąskaita su PVM, apmokėjimo terminu ir delspinigiais; mėnesio pabaigoje visas sąskaitas eksportuoji CSV ir PDF archyvu buhalterei, avansus — iš Stripe. Buhalteriją tvarko buhalterė, Klendr paruošia jai dokumentus. Žr. mokėjimai ir sąskaitos.
• Sandėlio apskaita — nurodyk, kiek bazės, viršutinio sluoksnio ir statybinio gelio sunaudoja priauginimas, ir kiekviena registracija tai nurašo iš sandėlio; odelių aliejų ir rankų kremą parduodi ta pačia sąskaita. Kai tipsai ar mėgstamas atspalvis baigiasi, ateina laiškas.
• Klientų bazė ir istorija — visi manikiūrai ir korekcijos, sumos, neatvykimai ir tavo pastabos apie nagų formą ar reakciją į gelį vienoje kortelėje; klientų bazę gali eksportuoti bet kada.
• Analitika ir ataskaitos — pajamos, medžiagų išlaidos, pelnas, dirbtos valandos, užimtumas pagal savaitės dienas, populiariausios paslaugos ir klientės. Iškart matyti, ar priauginimas už 55 € per valandą atneša daugiau nei du geliniai lakai. Atidaryk analitiką.
• Registracija internetu ir priminimai — registracijos puslapis ir SMS priminimai rašo į tą patį kalendorių, nieko nereikia perrašinėti ranka.

Kodėl nagų meistrei verta registruoti klientes internetu

Nagų meistrės rankos darbo metu būna gelyje, o priauginimo viduryje prie telefono nepribėgsi. Žinutės kaupiasi Instagram ir WhatsApp, o vakare slenki pokalbius atgal, kad prisimintum, kuri prašė ketvirtadienio, o kuri norėjo „kaip praėjusį kartą“.

Registracijos puslapis į šiuos klausimus atsako už tave. Klientė mato paslaugas su kaina ir trukme, pasirenka reikiamą ir gauna tik tuos laikus, į kuriuos ji telpa. 20 minučių nuėmimas ir 2,5 valandos priauginimas niekada nesusikirs, nes kiekvienos paslaugos trukmė įdėta į grafiką.

Nesvarbu, ar nuomojiesi kabinetą salone, priimi klientes namų studijoje, ar turi nagų barą su keliais stalais. Viena nuoroda klendr.me/tavovardas keliauja į Instagram bio, Google profilį ir kaip QR kodas prie registratūros.

Ką moka registracijos sistema nagų salonui

Viskas, ko reikia registracijoms, vienoje vietoje: naršyklėje telefone ar kompiuteryje ir Android programėlėje.

• Kelios paslaugos vienoje registracijoje — gelinis lakas su prancūzišku manikiūru, dizainas dviem nagams ar nulūžusio nago taisymas: klientė prideda papildomas paslaugas prie pagrindinės, o laikas susideda automatiškai. Daugiau apie registracijos puslapį.
• Nuotrauka prie kiekvienos paslaugos — parodyk savo chromo, ombré ar „katės akies“ darbus ten, kur klientė renkasi, kad ji žinotų, kam registruojasi.
• Kalendorius pagal dieną, savaitę ir mėnesį — pertraukos tarp klienčių, laisvadieniai, atostogos ir registracijos perkėlimas tempiant; dviguba registracija neįmanoma. Peržiūrėk kalendorių.
• Priminimai el. paštu ir SMS — patvirtinimas iškart po registracijos ir priminimas dieną prieš vizitą klientės kalba; laiką ji gali pakeisti pati per nuorodą. Plačiau apie pranešimus.
• Avansas per Stripe — vienas procentas nuo registracijos sumos visai paskyrai, todėl už priauginimą už €55 avansas pats išeina didesnis nei už gelinį laką už €25; galima imti tik iš naujų klienčių. Apie nemokamo atšaukimo langą — skiltyje mokėjimai.
• Sinchronizacija su Google Calendar ir Apple Calendar — asmeniniai reikalai ir nagų vizitai viename vaizde, kad odontologas neužkristų ant korekcijos.

Korekcija kas 3–4 savaites: nuolatinės klientės ritme

Manikiūro klientės lankosi ritmu: gelinis lakas laikosi dvi–tris savaites, priaugintiems nagams korekcija reikalinga kas tris–keturias savaites. Lengviausia ritmą išlaikyti, kai kitą vizitą užrašai, kol klientė dar nepakilo nuo stalo, — įtempk jį į kalendorių, kol viršutinis sluoksnis džiūsta lempoje, ir patvirtinimas iškart nukeliauja į jos el. paštą.

Klientės kortelėje — vizitų istorija ir tavo pastabos: nagų forma ir ilgis, mėgstamo atspalvio numeris, reakcija į tam tikrą gelį ar nagas, kuris vis atšoka. Kai ji vėl registruojasi internetu, atidarai kortelę ir prisimeni viską, nenaršydama senų nuotraukų.

Mažiau neatvykimų į ilgą priauginimą

Tuščias 2,5 valandos langas priauginimui — tai pusė darbo dienos be pajamų, o mažoje nagų studijoje nėra kam jo užpildyti paskutinę minutę. Priminimas dieną prieš išsprendžia daugumą pamiršimų: klientė arba atvyksta, arba pati perkelia laiką, ir atsilaisvinęs laikas vėl atsiranda tavo puslapyje.

Kitais atvejais padeda dvi apsaugos. Avansas — tai vienas procentas nuo registracijos sumos, kurį nustatai visai paskyrai: kuo brangesnis vizitas, tuo didesnis avansas, todėl priauginimas apsaugotas geriau nei greitas lakavimas. Jį galima imti tik iš naujų klienčių ir nustatyti nemokamo atšaukimo langą — jei klientė atšaukia per jį, pinigai grąžinami. Antras režimas — bauda už neatvykimą: klientės kortelė išsaugoma registruojantis, o nuskaičiuojama tik tada, jei ji neatvyksta.

Geliai, frezos ir registracija prieš šventes

Statybiniai geliai, bazės, viršutiniai sluoksniai, dildės, frezos ir tipsai baigiasi pačiu netinkamiausiu metu. Apskaityk juos Klendr sandėlyje su kiekiais ir gausi laišką, kai kas nors nukrenta žemiau minimumo, — prieš penktadienio klientes, o ne jų viduryje.

Prieš Kalėdas, Naujuosius metus, išleistuves ir Jonines klientės registruojasi savaitėmis iš anksto. Atidaryk papildomas valandas konkrečiomis datomis — tarkime, sekmadienį gruodžio viduryje — nekeisdama įprastos savaitės ir leisk nuolatinėms klientėms ankstyvus laikus pasiimti pačioms internetu. Jei darai ir pedikiūrą, pridėk jį kaip atskiras paslaugas su sava trukme; jos bus tame pačiame puslapyje.

Nagų salono kainoraščio pavyzdys Klendr

Taip kainoraštis atrodo registracijos puslapyje. Trukmė svarbi ne mažiau nei kaina: nuo jos priklauso, kokius laisvus laikus klientė mato.

Kainos pavyzdinės Baltijos šalims — kiekviena nagų meistrė nustato savo.

Kaip per 5 žingsnius paleisti registraciją į manikiūrą internetu

1. 1
   Susikurk paskyrą

   Užsiregistruok el. paštu — 14 dienų nemokamai, be kortelės. Pasirink kalbą ir šalį.

2. 2
   Pridėk paslaugas ir papildomas paslaugas

   Įvesk manikiūrus, priauginimą, korekciją ir dizainą su trukme ir kaina, prie kiekvienos paslaugos įkelk savo darbo nuotrauką.

3. 3
   Nustatyk darbo laiką

   Pažymėk darbo dienas, pertraukas ir laisvadienius. Jei keitiesi tarp salono ir namų studijos, naudok A/B savaites.

4. 4
   Įjunk priminimus ir avansą

   Priminimai siunčiami automatiškai; prijunk Stripe ir pasirink avanso procentą arba baudą už neatvykimą.

5. 5
   Pasidalyk nuoroda

   Įdėk klendr.me/tavovardas į Instagram bio ir WhatsApp arba įterpk registraciją į svetainę su WordPress įskiepiu.

Registracija į manikiūrą internetu: dažni klausimai