Internetinė registracija plaukų priauginimui

Ne tik registracija: plaukų priauginimo apskaita viename kalendoriuje

Priauginant plaukus medžiaga brangi, todėl kalendorius turi žinoti daugiau nei laiką. Klendr kiekviena procedūra susieta su sunaudotais plaukais, išrašyta sąskaita ir kliento kortele, tad mėnesio pabaigoje nereikia rinkti skaičių iš čekių ir Instagram susirašinėjimų.

• Buhalterija ir sąskaitos — po priauginimo klientei automatiškai išsiunčiama PDF sąskaita su PVM, kur plaukai, darbas ir priežiūros priemonės yra atskiromis eilutėmis, su apmokėjimo terminu ir, jei reikia, delspinigiais. Kas mėnesį eksportuojate sąskaitas CSV ir PDF archyvu buhalteriui, o avansus — Stripe ataskaita. Klendr nepakeičia buhalterinės programos, bet paruošia dokumentus; sąskaitos ir avansas
• Sandėlio apskaita — juostelės, keratino kapsulės, tresai ir mikrožiedai pagal atspalvį ir ilgį, klijai ir valiklis. Nurodykite medžiagų sąnaudas paslaugai, ir gramai nurašomi su kiekviena registracija; šepečius ir šampūnus parduodate per sąskaitą, o laiškas apie mažą likutį ateina anksčiau, nei baigiasi paklausus 60 cm atspalvis
• Klientų bazė — metodas, atspalvio kodas, ilgis, gramai, sruogų skaičius, kiekviena korekcija kas 6–8 savaites, sumos ir neatvykimai vienoje kortelėje; bazę galima eksportuoti bet kada
• Analitika ir ataskaitos — pajamos, plaukų išlaidos ir pelnas pagal mėnesius, išdirbtos valandos, užimtumas pagal dienas, populiariausios paslaugos ir klientės analitikoje
• Viena sistema vietoj penkių programėlių — registracija, kalendorius, priminimai ir avansas rašo į tas pačias korteles; veikia naršyklėje ir Android programėlėje, sinchronizuojasi su Google ir Apple kalendoriumi

Kodėl internetinė registracija plaukų priauginimui atsiperka

Priauginimas planuojamas savaitėmis į priekį. Klientė atsiunčia nuotraukas, susitariate dėl metodo ir ilgio, užsakote reikiamo atspalvio plaukus, laukiate pristatymo ir tik tada rezervuojate procedūrai penkias ar šešias valandas. Kai visa tai vyksta susirašinėjant, lengva pamesti, kuri jau sumokėjo, kurios plaukai atkeliavo ir kuri dar neatsakė.

Klendr kiekvienas žingsnis turi savo vietą. Klientė atsidaro jūsų nuorodą klendr.me/jusuvardas, per keturis žingsnius be programėlės užsiregistruoja konsultacijai, o vėliau pati rezervuoja priauginimą su avansu. Nuorodą įdėkite į Instagram aprašymą, WhatsApp ir Google profilį, o svetainėje formą parodysite su WordPress įskiepiu arba įterpimu Wix, Shopify ir Tilda.

Konsultacija ir plaukų parinkimas prieš užsakymą

Padarykite konsultaciją ir atspalvio parinkimą atskira trumpa paslauga. Aprašyme nurodykite, kaip atvykti: plaukai švarūs ir sausi, be formavimo priemonių, o kartu nuotraukos su norimu ilgiu. Vietoje įvertinate klientės pačios plaukų tankumą, parenkate metodą — keratino kapsules, juosteles ar mikrožiedelius — ir palyginate atspalvį su spalvų palete.

Rezultatas iškart įrašomas į kliento kortelę: metodas, atspalvio kodas, ilgis, gramai ar sruogų skaičius ir tiekėjas. Priauginimo datą nustatote kartu, palikdami pakankamai dienų plaukų pristatymui. Klientės, kurios nešioja kitos meistrės priaugintus plaukus, taip pat ateina į konsultaciją — matote kapsulių būklę prieš pasakydami korekcijos kainą.

Avansas, kuris padengia užsakytus plaukus

Užsakyti plaukus klientei, kuri paskui dingsta, — brangiausia klaida šiame darbe. Klendr registracijos metu galite prašyti avanso per Stripe: tai procentas nuo vizito sumos, ir tas pats procentas taikomas visoms jūsų paslaugoms. Priauginimą nurodykite su plaukais kainoje — pavyzdžiui, „Keratino kapsulės, 150 sruogų, 60 cm“ — ir 30 % avansas nuo 690 € priauginimo jau yra 207 €, didelė dalis plaukų kainos.

Nemokamo atšaukimo langą nustatykite tokį ilgą, kad jis atitiktų užsakymo laiką. Jei nuolatinės klientės už korekcijas iš anksto nemoka, įjunkite tik naujiems klientams. Kitas režimas išsaugo klientės kortelę ir nuskaito mokestį tik tada, jei ji neatvyksta. Avansą grąžinsite iš vizito kortelės vienu paspaudimu. Daugiau apie avansą ir apsaugą nuo neatvykimų.

Korekcija kas 2–3 mėnesius neprarandant klienčių

Juostelėms reikia perklijavimo kas šešias–aštuonias savaites, keratino kapsulėms — korekcijos kas du–tris mėnesius. Klientė, kuri vėluoja, kenkia savo plaukams ir kaltina priauginimą. Paprasčiausias įprotis: kiekvieno vizito pabaigoje kitą korekciją įrašykite į kalendorių, kol klientė dar šalia. Patvirtinimas jai ateina iškart, o dieną prieš vizitą — priminimas elektroniniu paštu ir SMS jos kalba. Žr. priminimus.

Automatinių pranešimų „laikas sugrįžti“ Klendr nesiunčia, todėl ritmą palaiko iš anksto rezervuota data. Nuolatinės klientės gali pačios užsiregistruoti korekcijai per jūsų nuorodą, o pasikeitus planams — perkelti ar atšaukti ją per patvirtinimo laiško nuorodą. Kai turite laisvų dienų, išsiųskite klientų bazei trumpą laišką, pavyzdžiui, visoms, kurios nešioja juosteles. Korekcija ir nuėmimas registracijos kalendoriuje turi savo trukmę, todėl trijų valandų perkapsuliavimas nepateks į valandos tarpą.

Ką Klendr suteikia plaukų priauginimo meistrei

Sukurta ilgoms procedūroms ir brangioms medžiagoms:

• Registracijos puslapis — konsultacija, priauginimas, korekcija ir nuėmimas kaip atskiros paslaugos; kaip veikia registracijos puslapis
• Avansas — procentas nuo priauginimo per Stripe, grąžinamas, pasirinktinai tik naujiems klientams
• Kalendorius — diena, savaitė, mėnuo, ilgi blokai, tempimas, be dvigubų registracijų
• SMS priminimai — dieną prieš kiekvieną priauginimą ir korekciją
• Laiškai klientams — apie laisvas datas ar naują plaukų siuntą, su atsisakymo nuoroda

Plaukų priauginimo kainoraščio pavyzdys Klendr

Tipinis priauginimo meniu taip, kaip klientė jį mato registracijos puslapyje. Pagal kiekvienos paslaugos trukmę Klendr jūsų dienoje randa reikiamo dydžio laisvą bloką.

Kainos yra pavyzdžiai Estijai ir Baltijos šalims; plaukų kokybė ir ilgis kainą keičia labai, kiekviena meistrė nustato savo.

Kaip pradėti internetinę registraciją plaukų priauginimui

1. 1
   Susikurkite paskyrą

   Užsiregistruokite ir išbandykite visas funkcijas 14 dienų nemokamai, be kortelės. Pasirinkite nuorodos vardą.

2. 2
   Pridėkite konsultaciją ir priauginimo rūšis

   Konsultacija, priauginimas pagal metodą ir ilgį, korekcijos ir nuėmimas — kiekvienai reali trukmė.

3. 3
   Prijunkite Stripe ir nustatykite avansą

   Pasirinkite procentą, kuris padengia nemažą dalį plaukų, ir atšaukimo langą pagal užsakymo laiką.

4. 4
   Nustatykite darbo laiką

   Ilgos priauginimo dienos, trumpesnės korekcijų dienos ir atostogos; atskiroms datoms galima nustatyti specialų grafiką.

5. 5
   Pasidalykite nuoroda ir rezervuokite korekcijas

   Nuoroda Instagram ir WhatsApp, o kiekvienos klientės kita korekcija — į kalendorių, kol ji neišėjo.

Klausimai apie registraciją plaukų priauginimui