Registracija padangų keitimui internetu

Daugiau nei registracija padangų keitimui: serviso apskaita viename kalendoriuje

Sezono įkarštyje padangų servise niekas neturi laiko vakarais pildyti lentelių. Klendr tvarko kasdienę apskaitą šalia registracijų: kai automobilis nuvažiuoja nuo keltuvo, sąskaita jau išrašyta, medžiagos nurašytos, o vizitas matomas ataskaitose.

• Buhalterija ir sąskaitos — PDF sąskaita su PVM lizingo bendrovei ar įmonei su autoparku po padangų keitimo išsiunčiama automatiškai, su apmokėjimo terminu ir delspinigiais. Mėnesio pabaigoje visas padangų serviso sąskaitas eksportuoji CSV ir PDF archyvu buhalteriui, kartu su Stripe avansais. Daugiau — sąskaitos ir mokėjimai.
• Sandėlio apskaita — ventiliai, balansavimo svareliai, pradūrimų remonto rinkiniai ir naujos padangos pardavimui. Nurodyk, ką sunaudoja padangų montavimas, pavyzdžiui, keturis ventilius ir 200 g svarelių, ir likutis mažėja su kiekviena registracija; parduotos padangos patenka į tą pačią sąskaitą. Laiškas apie mažą likutį ateina prieš spalio antplūdį.
• Klientų bazė — kiekvieno kliento kortelėje visi sezoniniai keitimai, padangų viešbučio lentynos numeris, sumokėtos sumos, neatvykimai ir tavo pastabos apie protektoriaus gylį ir ratų užraktus. Visą bazę galima eksportuoti vienu failu.
• Analitika ir ataskaitos — pajamos pagal sezono savaites, svarelių ir ventilių išlaidos, pelnas, prie keltuvų dirbtos valandos, labiausiai užimtos dienos ir populiariausios paslaugos analitikoje.

Padangų keitimas su registracija be telefono eilės

Kiekvienas padangų servisas žino šį vaizdą: ateina pirmosios šalnos, ir telefonas skamba be perstojo. „Ar rytoj yra laiko?“, „Kiek kainuoja R17?“, „Ar galiu pasiimti padangas iš saugojimo?“. Atsiliepia dažniausiai tas pats žmogus, kuris turėtų stovėti prie keltuvo, ir kiekvienas skambutis reiškia nebaigtą ratą.

Registracijos puslapyje klientas atsakymus randa pats. Jis atidaro nuorodą iš Google Maps, Instagram ar SMS, pasirenka paslaugą savo ratlankiams, mato tik tikrai laisvą laiką ir užsiregistruoja per keturis žingsnius — be programėlės ir paskyros. Po sekundės įrašas jau tavo kalendoriuje.

Apie žiemines padangas vairuotojai dažniausiai prisimena vakare ant sofos. Su registracija internetu šie vakariniai norai nedingsta: ryte tavęs laukia paruoštas dienos planas, o ne praleistų skambučių sąrašas.

Rudens ir pavasario sezonas 30 minučių laikais

Rudenį visi nori žiemines padangas uždėti tą pačią savaitę, o pavasarį viskas kartojasi atvirkščiai. Aiškus pusvalandžio laikų tinklelis paverčia šią bangą grafiku, pagal kurį servisas tikrai gali dirbti.

Kiekviena paslauga turi savo trukmę, ir Klendr užpildo dieną be tarpų ir persidengimų: ratų keitimas ant ratlankių užima vieną laiką, padangų montavimas ant ratlankių su balansavimu — du, visureigis — šiek tiek daugiau. Dvigubas įrašas neįmanomas, todėl du automobiliai neatvažiuos į tą pačią vietą 10:30.

Sezono piko savaitėms gali atidaryti papildomas valandas konkrečiomis datomis — spalio pabaigos šeštadieniais ar ilgesniais balandžio vakarais — nekeisdamas įprastos darbo savaitės. Šventės ir laisvadieniai uždaromi taip pat.

Neatvykęs klientas sezono metu kainuoja brangiausiai, nes tą laiką mielai būtų paėmęs kitas. Priminimas el. paštu ir SMS dieną prieš vizitą kliento kalba padeda nepamiršti, o perkelti ar atšaukti vizitą klientas gali pats per nuorodą žinutėje.

Paslaugos pagal ratlankio dydį, balansavimas ir padangų saugojimas

Kaina ir laikas priklauso nuo rato, todėl ir kainoraštis turėtų būti taip sudarytas. Sukurk grupes „Ratų keitimas“, „Padangų montavimas“ ir „Padangų saugojimas“, o kiekvienoje atskirk R13–R16, R17–R19 ir visureigį/mikroautobusą. Klientas pasirenka savo eilutę ir mato kainą prieš registraciją — prie kasos nėra dėl ko ginčytis.

Viename įraše gali būti kelios paslaugos: sezoninis keitimas, balansavimas ir sezonas padangų viešbutyje kartu. Klendr sudeda minutes, ir laikas būna lygiai tiek ilgas, kiek trunka darbas.

Padangų saugojimo klientams kliento kortelėje galima įrašyti viską, ko prireiks po pusmečio: lentynos numerį, padangų markę ir dydį, protektoriaus gylį, ar yra apsauginė veržlė. Pavasarį bet kuris komandos narys atidaro kortelę ir randa komplektą per minutę.

Kelios darbo vietos, vienas bendras kalendorius

Jei turi du ar tris keltuvus, plane Komanda kiekvieną darbo vietą ar meistrą pridėk kaip atskirą stulpelį. Klientai registruojasi bendrame tavo serviso puslapyje, o kalendorius rodo visą servisą pagal dienas ar savaites. Jei darbas užsitęsia, nutempk kitą automobilį į kitą vietą ar kitą laiką.

Servisas su keliais adresais naudoja vieną paskyrą: kiekviena vieta turi savo darbo laiką ir savo darbo vietas, o klientas pirmiausia pasirenka, kur važiuoti.

Ką dar padangų servisas gauna Klendr

Įrankiai, kurie sezono įkarštyje dirbtuvėse tikrai praverčia:

• Registracijos nuoroda visur — Google verslo profilyje, QR kode prie vartų, WhatsApp atsakymuose ar tiesiai tavo svetainėje su WordPress įskiepiu.
• Avansas pagal pageidavimą — nedidelis išankstinis mokėjimas per Stripe už ilgus darbus, pavyzdžiui, padangų montavimą piko savaitėmis; atšaukus jis grąžinamas. Žr. mokėjimai internetu.
• Sinchronizacija su Google Calendar ir Apple Calendar — įrašai matomi telefone šalia kitų reikalų.

Padangų serviso kainoraščio pavyzdys Klendr

Taip paslaugos atrodo registracijos puslapyje. Trukmė svarbi: nuo jos priklauso, kiek automobilių telpa į dieną.

Kainos yra pavyzdinės — kiekvienas servisas nustato savas.

Kaip pradėti registraciją padangų keitimui internetu

1. 1
   Užsiregistruok

   Paskyra sukuriama per dvi minutes, pirmos 14 dienų nemokamos ir kortelės nereikia.

2. 2
   Pridėk paslaugas pagal ratlankio dydį

   Sukurk grupes ratų keitimui, montavimui ir saugojimui, kiekvienam dydžiui savo trukmę ir kainą.

3. 3
   Nustatyk darbo laiką ir vietas

   Įvesk darbo valandas, pertraukas ir papildomas sezono datas; plane Komanda pridėk kiekvieną darbo vietą kaip atskirą stulpelį.

4. 4
   Pasidalyk nuoroda

   Įdėk klendr.me/tavo-vardas į Google Maps, socialinius tinklus ir QR kodą prie registratūros.

5. 5
   Įjunk priminimus

   El. pašto ir SMS priminimai, kad užimčiausiomis savaitėmis niekas nepamirštų savo laiko.

Klausimai apie registraciją padangų keitimui