Registracija pedikiūrui internetu pėdų priežiūros meistrams

Pedikiūro kabineto apskaita, ne tik registracija internetu

Pedikiūro kabinetas laikosi ant smulkmenų: vienkartiniai šlifavimo antgaliai, peiliukai, minkštiklis, kulnų kremas ir ilgas nuolatinių klientų sąrašas. Klendr visa tai pririša prie registracijos, todėl nebereikia sekmadienio vakarą skaičiuoti antgalių ar dėlioti mėnesio buhalterei iš banko išrašo.

• Dokumentai buhalterijai — po vizito klientas automatiškai gauna PDF sąskaitą su PVM, apmokėjimo terminu ir delspinigiais. Kartą per mėnesį vienas eksportas duoda buhalterei sąskaitų CSV, PDF archyvą ir Stripe avansus; pačią buhalteriją tvarko ji. Daugiau skiltyje mokėjimai.
• Medžiagų ir prekių sandėlio apskaita — įrašyk medžiagas į paslaugą: vienas šlifavimo antgalis ir vienas peiliukas aparatiniam pedikiūrui, minkštiklis ir kremas mililitrais. Kiekvienas vizitas juos nurašo, po procedūros parduotas kulnų kremo indelis patenka į sąskaitą, o laiškas apie mažą likutį ateina anksčiau, nei baigiasi antgaliai.
• Kliento istorija — kortelėje matyti kiekvienas pedikiūras su data, procedūra ir suma, neatvykimai ir tavo darbo pastabos; klientų bazę galima eksportuoti bet kada.
• Analitika — pajamos, medžiagų išlaidos ir pelnas pasirinktu laikotarpiu, dirbtos valandos, pilnos savaitės dienos ir pelningiausios procedūros bei klientai. Pravers, kai skaičiuoji kainą SPA pedikiūrui, kuris sunaudoja dvigubai daugiau kremo. Žr. analitiką.
• Registracijos ir SMS priminimai — registracijos internetu, telefonu sutarti laikai, kuriuos įvedi pats, ir priminimai gyvena viename kalendoriuje.

Kodėl pedikiūro meistrai pereina prie registracijos internetu

Per pedikiūrą užimtos abi rankos: pėdų vonelė, freza, dildė ir pirštinės. Atsiliepti į skambutį apdorojant kulnus neįmanoma, todėl praleisti skambučiai ir žinutės kaupiasi iki vakaro. Iki to laiko klientė, norėjusi šeštadienio, jau užsiregistravo pas kitą meistrę.

Registracijos puslapis atsako į šiuos klausimus be tavęs. Klientas mato procedūras su trukme ir kaina — 45 minučių greitasis pedikiūras, 75 minučių aparatinis, 90 minučių SPA ritualas — ir renkasi laiką, į kurį telpa būtent ši procedūra. Tu dirbi toliau, o kalendorius pildosi pats.

Nuorodą klendr.me/tavovardas gali įdėti į Instagram, WhatsApp, Google profilį arba atsispausdinti kaip QR kodą registratūrai. Klientui nereikia nei programėlės, nei paskyros — tai registracijos sistema, kuri paprasta abiem pusėms.

Vyresni klientai: registracija telefonu ir SMS priminimas

Didelė dalis pedikiūro klientų yra vyresni nei 60 metų. Kai kurie niekada neatsidarys nuorodos, ir tai visai normalu: kai klientas paskambina, pati keliais palietimais įrašai vizitą į kalendorių kartu su telefono numeriu. Toliau viskas vyksta taip pat kaip ir registruojantis internetu.

Dieną prieš vizitą Klendr išsiunčia SMS priminimą ir el. laišką kliento kalba — lietuvių, rusų, anglų, latvių, estų, suomių ar vokiečių. Žmogui, kuris neskaito el. pašto, trumpa žinutė telefone padeda atvykti laiku. 50 SMS per mėnesį įeina į planą Individual Plus, SMS galima prisijungti ir atskirai.

Dažnai tėvams registruoja dukra ar sūnus. Jie tai daro per tą pačią nuorodą, įveda mamos ar tėčio vardą ir numerį, o priminimas nueina tuo numeriu. Jei klientui patogiau rinktis susirašinėjant, naudok režimą „kopijuoti laisvą laiką“: laisvi langeliai nukopijuojami tekstu, ir tu juos nusiunti per WhatsApp.

Klasikinis, aparatinis ir SPA pedikiūras viename grafike

Kiekviena procedūra turi savo trukmę, todėl grafikas lieka sąžiningas. Papildomos paslaugos — gelinis lakas kojų nagams, parafino procedūra, pėdų masažas — yra atskiros paslaugos: klientas jas pažymi toje pačioje registracijoje, ir laikas susideda.

Kliento kortelėje saugoma vizitų istorija ir tavo darbo pastabos: sustorėjęs kairės kojos nykščio nagas, ant kulnų labai plona oda — be peiliuko, geriau minkšta dildė. Tai meistro pastabos, o ne medicininė kortelė, todėl užsirašyk tik tai, ko reikia darbui. Jei pėdai reikia gydytojo ar podologo, Klendr to nepakeičia — jis padeda prisiminti, dėl ko su klientu susitarėte praėjusį kartą.

Klendr galimybės pedikiūro kabinetui

Viskas veikia naršyklėje telefone ir kompiuteryje, taip pat Android programėlėje.

• Registracijos puslapis su nuotraukomis — parodyk sutvarkytų kulnų rezultatą ar tvarkingą gelinį laką tiesiai šalia paslaugos. Žiūrėk registracijos puslapį.
• Kalendorius dienos, savaitės ir mėnesio vaizdu — pertraukos įrankių sterilizavimui, laisvadieniai, atostogos ir vilkimas, kai klientas prašo perkelti. Dviguba registracija neįmanoma. Daugiau apie kalendorių.
• Priminimai el. paštu ir SMS — patvirtinimas iškart, priminimas dieną prieš, o laiške nuoroda šiam vizitui perkelti ar atšaukti. Žiūrėk pranešimus.
• Avansas arba bauda už neatvykimą per Stripe — vienas procentas visai paskyrai: nuskaitomas registruojantis arba tik tada, kai klientas neatvyksta. Žiūrėk mokėjimus.
• Sinchronizacija su Google Calendar ir Apple Calendar — patogu, jei kartais dirbi pamainomis ir kitame salone.

Pastovus ritmas kas keturias–šešias savaites

Pedikiūro klientai grįžta ciklais: pėdoms ir nagams priežiūros reikia maždaug kartą per mėnesį, vasarą, basučių sezonu, — dažniau. Patikimiausia įrašyti kitą vizitą, kol klientė dar neapsiavė batų. Patvirtinimas ateina iškart, priminimas — dieną prieš.

Nuolatiniai klientai gali ir patys užsiregistruoti per tą pačią nuorodą, kai jiems patogu. Prieš vasarą išsiųsk iš Klendr el. pašto naujienlaiškį visiems klientams arba tik lietuviškai kalbantiems — su laisvais vakaro langeliais. Automatinių žinučių „laikas vėl į pedikiūrą“ Klendr nesiunčia: kitas vizitas įrašomas kabinete arba klientas jį pasirenka pats.

Pedikiūro kainoraščio pavyzdys Klendr

Taip kainoraštis atrodo registracijos puslapyje. Trukmė tokia pat svarbi kaip kaina, nes nuo jos priklauso, kokį laisvą laiką klientas matys.

Kainos yra pavyzdžiai Baltijos šalims — kiekviena pedikiūro meistrė nustato savo kainas.

Kaip per 5 žingsnius paleisti registraciją pedikiūrui internetu

1. 1
   Susikurk paskyrą

   Užsiregistruok el. paštu registracijos puslapyje — 14 dienų nemokamai, be kortelės. Pasirink šalį ir kalbą.

2. 2
   Pridėk procedūras

   Įvesk klasikinį, aparatinį ir SPA pedikiūrą su tikra trukme, po to papildomas paslaugas, pavyzdžiui, gelinį laką ar parafiną.

3. 3
   Nustatyk darbo laiką

   Pridėk darbo dienas, pertraukas sterilizavimui ir atostogas. Dirbi dviejose vietose? Naudok A/B savaites arba grafiką pagal datas.

4. 4
   Įjunk SMS priminimus

   El. pašto priminimai veikia iškart; SMS įjunk tiems, kurie netikrina pašto.

5. 5
   Pasidalyk nuoroda

   Įdėk klendr.me/tavovardas į Instagram ir Google, atsispausdink QR kodą arba įterpk registraciją į svetainę su WordPress įskiepiu.

Registracija pedikiūrui internetu: dažni klausimai