Internetinė registracija tatuiruočių studijai

Daugiau nei registracija: tatuiruočių studijos buhalterija ir sandėlis viename kalendoriuje

Tatuiruočių studijos darbas nesibaigia eskizu ir registracija. Po seanso reikia išrašyti sąskaitą, suprasti, kiek kasečių liko, užsirašyti, dėl ko susitarėte kitam rankovės seansui, o mėnesio pabaigoje pamatyti, ar mėnuo apsimokėjo. Klendr visa tai susieja su tuo pačiu vizitu, kurį klientas užsisakė per nuorodą.

• Buhalterija ir sąskaitos — PDF sąskaita su PVM po seanso klientui išsiunčiama automatiškai, įmonėms su apmokėjimo terminu ir delspinigiais. Mėnesio pabaigoje visas sąskaitas eksportuoji CSV ir PDF archyvu kartu su Stripe avansais ir perduodi buhalteriui. Klendr paruošia dokumentus, bet buhalterinės programos nepakeičia. Žiūrėk mokėjimai ir sąskaitos.
• Sandėlio apskaita — nustatyk paslaugos medžiagų sąnaudas, pavyzdžiui, trijų valandų seansas sunaudoja aštuonias kasetes, pirštines, plėvelę ir trafaretinį popierių, o likutis mažėja su kiekvienu vizitu. Gijimo kremas parduodamas per sąskaitą, o el. laiškas ateina, kai baigiasi juodi dažai.
• Klientų bazė — visi vienos tatuiruotės seansai, sumokėtos sumos, neatvykimai ir tavo pastabos apie vietą bei gijimą vienoje kliento kortelėje, bazę galima eksportuoti.
• Analitika — pajamos, išlaidos dažams ir adatoms, pelnas, išdirbtos valandos, dienų užimtumas, populiariausios paslaugos ir klientai. Atidaryk analitiką.
• Registracija ir priminimai — registracijos puslapis, avansas ir SMS išvakarėse yra tos pačios sistemos dalis.

Kodėl tatuiruočių registracija neturėtų gyventi Instagram žinutėse

Beveik kiekviena užklausa dėl tatuiruotės prasideda asmenine žinute: pavyzdinė nuotrauka, klausimas apie kainą, o tada dešimt žinučių, kol sutariama dėl datos. Dar prisideda sekėjai, klausiantys: „Ar kovą turi ką nors laisvo?“. Vakarai praeina atsakinėjant, o ne piešiant.

Su registracijos puslapiu idėjos aptarimas lieka žinutėse, bet data, seanso trukmė ir avansas persikelia į vieną nuorodą. Klientas pasirenka laiką, į kurį keturių valandų seansas tikrai telpa, palieka kontaktus ir sumoka avansą. Atsidarai kalendorių, o vizitas jau ten, patvirtinimas klientui išsiųstas el. paštu.

Nuo konsultacijos iki paskutinio rankovės seanso

Tatuiruotė retai padaroma per vieną kartą. Pirmiausia trumpa konsultacija apie idėją, vietą ir dydį, tada pieši eskizą, o po to vyksta vienas ar keli 2–6 valandų seansai. Sukurk kiekvieną etapą kaip atskirą paslaugą su savo trukme: „Konsultacija, 30 min“, „Seansas, 3 val.“, „Visa diena, 6 val.“. Registracijos puslapis pasiūlys tik tokius pradžios laikus, kai visas seansas telpa iki uždarymo.

Nugaros darbui ar rankovei kitus seansus gali įrašyti į kalendorių pats iškart po pirmojo, kol klientas dar sėdi kėdėje. Jei gijimas užtrunka, nutempk vizitą į kitą dieną, ir klientas gaus naują laiką el. paštu.

Kliento kortelėje saugoma kiekvieno vizito istorija ir tavo pastabos: suderintas eskizas, vieta, dydis centimetrais, spalvota ar black and grey, odos reakcijos, kaip gijo. Kai klientas ateina į trečią seansą, viskas vienoje vietoje, o ne išbarstyta po pokalbius.

Avansas už tatuiruotę internetu, dar prieš seansą

Avansas tatuiravimo srityje yra standartas, ir ne be priežasties: meistras valandas praleidžia prie individualaus eskizo ir seansui rezervuoja pusę dienos. Jei klientas tiesiog neatvyksta, to laiko paskutinę minutę parduoti kitam beveik neįmanoma.

Klendr klientas sumoka avansą kortele jau registruodamasis, per Stripe. Sumą nustatai procentais nuo paslaugos kainos. Jei klientas atšaukia vizitą pagal tavo sąlygas, avansas grąžinamas automatiškai. Plačiau puslapyje avansas ir mokėjimai.

Ką tatuiruotojas gauna su Klendr

Viskas veikia naršyklėje telefone ir kompiuteryje, o Google Play yra Android programėlė.

• Registracijos nuoroda — į Instagram bio, Linktree, Google profilį arba kaip QR kodas prie registratūros. Klientas registruojasi be programėlės ir paskyros. Daugiau apie registracijos puslapį.
• Kainos „nuo“ — rašyk „nuo 80 €“ arba valandinį įkainį, pridėk savo darbų nuotraukų ir suskirstyk paslaugas į grupes: konsultacijos, seansai, flash.
• SMS priminimai — patvirtinimas el. paštu iškart po registracijos ir priminimas el. paštu bei SMS dieną prieš vizitą, kliento kalba. Žiūrėk priminimus.
• Pakeitimai be skambučių — klientas pats perkelia ar atšaukia vizitą per nuorodą laiške, o kalendoriuje atsiranda laisvas laikas, ne tuščia kėdė.
• Kalendorius — dienos, savaitės ir mėnesio vaizdas, pertraukos ir atostogos, besikeičiančios A/B savaitės ir atskiras grafikas konkrečioms datoms. Žiūrėk kalendorių.
• Sinchronizacija su Google ir Apple kalendoriumi — vizitai matomi šalia asmeninių planų.

Kviestiniai meistrai, flash dienos ir registracija mėnesiams į priekį

Paklausių meistrų eilė dažnai nusidriekia keliems mėnesiams. Atverk datas, kurias nori užpildyti, ir klientai jas užsisakys iš anksto, o priminimas dieną prieš pasirūpins, kad žiemą sutartas gegužės seansas nepasimirštų.

Flash dienai naudok konkrečios datos grafiką: trumpi 30–60 minučių laikai ir paruošti flash eskizai kaip paslaugos su fiksuota kaina. Registracijos puslapyje ši diena atsiranda tik tada, kai ją atveri.

Studijai su keliais nuolatiniais meistrais tinka planas Komanda: bendras kalendorius, bendras studijos registracijos puslapis, kuriame klientas pirmiausia renkasi meistrą, ir kiekvienam savas grafikas. Kviestinis meistras, dirbantis pas tave dvi savaites, gauna savo kalendorių būtent toms datoms. Jei studija turi du adresus, abu telpa vienoje paskyroje.

Tatuiruočių studijos kainoraščio pavyzdys Klendr

Taip tatuiruočių studijos kainoraštis atrodo registracijos puslapyje. Svarbiausia čia trukmė: nuo jos priklauso, kokius pradžios laikus klientas gali pasirinkti ilgam seansui.

Kainos yra pavyzdys Baltijos rinkai; kiekvienas meistras nustato savo kainas ir seansų trukmę.

Kaip pradėti priimti tatuiruočių registracijas internetu

1. 1
   Susikurk paskyrą

   Užsiregistruok ir įvesk studijos pavadinimą bei adresą. Pirmos 14 dienų nemokamos, kortelės nereikia.

2. 2
   Pridėk konsultacijas ir seansus

   Sukurk paslaugas su tikra trukme: trumpa konsultacija, 2, 4 ir 6 valandų seansai, flash ir korekcijos.

3. 3
   Nustatyk grafiką ir avansą

   Pažymėk darbo dienas, pertraukas ir datas, kurias nori atverti. Prijunk Stripe ir pasirink avanso procentą.

4. 4
   Pasidalyk nuoroda

   Įdėk registracijos nuorodą į Instagram bio ir Google profilį arba įterpk ją į svetainę su WordPress įskiepiu.

5. 5
   Dirbk iš kalendoriaus

   Naujos registracijos patenka į kalendorių jau su sumokėtu avansu. Po seanso įrašyk pastabas apie eskizą į kliento kortelę.

Klausimai apie registracijos sistemą tatuiruočių studijai