Online-Terminbuchung für Barbershops

Mehr als Online-Terminbuchung: Barbershop-Verwaltung in einem Kalender

Ein Barbershop besteht nicht nur aus Terminen. Hinter jedem Stuhl stehen Belege für die Steuerberatung, Klingen und Pomade im Regal, Stammkunden, deren Schnitt du dir merken musst, und am Monatsende die Frage, was der Laden wirklich verdient hat. In Klendr hängt all das am selben Kalender: Ein erledigter Termin landet sofort in Buchhaltung, Lager und Berichten.

• Buchhaltung und Rechnungen — die PDF-Rechnung mit MwSt. geht nach dem Schnitt automatisch an den Kunden, bei späterer Zahlung mit Zahlungsfrist. Am Monatsende lädst du alle Rechnungen als CSV und PDF-Archiv für deine Steuerberatung herunter, dazu die Anzahlungen aus Stripe. Klendr liefert die Unterlagen, die Buchführung selbst bleibt bei deinem Steuerbüro. Rechnungen und Anzahlung.
• Lagerverwaltung — Rasierklingen, Halskrausen und Desinfektion werden per Materialrezept pro Leistung abgebucht, an der Theke verkaufte Pomade, Clay und Bartöl verlassen das Lager über die Rechnung. Werden die letzten Dosen Matt-Paste knapp, kommt eine E-Mail.
• Kundenkartei — eine Karte pro Kunde mit allen Besuchen, Leistungen, Beträgen, No-Shows und deinen Notizen: Aufsatzgröße, wo der Fade ansetzt, Bartform, empfindliche Haut. Die Kartei lässt sich jederzeit exportieren.
• Auswertungen und Berichte — Umsatz pro Barber, Materialkosten, Gewinn, geleistete Stunden, Auslastung nach Tagen, Top-Leistungen und Top-Kunden. Auswertungen für Barbershops.
• Buchung und Erinnerungen — Buchungsseite, SMS-Erinnerungen und Anzahlung laufen im selben System, nicht als getrennte Tools.

Warum ein Barbershop Online-Terminbuchung braucht

Der Tag eines Barbers besteht aus kurzen Slots. Zehn, zwölf Schnitte am Stück lassen keine Zeit für DMs, und jede unbeantwortete Nachricht zwischen zwei Kunden ist ein Stuhl, der morgen leer bleiben kann. Die meisten Männer entscheiden sich spät abends für einen Haarschnitt: Sie öffnen dein Profil und wollen sofort eine Uhrzeit sehen, nicht bis zum Morgen auf Antwort warten.

Auf der Buchungsseite sieht der Kunde nur wirklich freie Zeiten, wählt die Leistung und bucht in vier Schritten, ohne App und ohne Konto. Du machst in Ruhe den Fade fertig, der Kalender füllt sich von selbst. Laufkundschaft geht trotzdem: Du trägst sie mit ein paar Tipps in denselben Kalender ein, und das System lässt nie zwei Buchungen auf dieselbe Minute fallen.

Terminplaner für Barbershops: was drin ist

Alles, was ein Barber im Arbeitsalltag braucht, liegt an einem Ort — auf dem Handy oder am Rechner am Empfang.

• Haarschnitt und Bart in einer Buchung — der Kunde wählt beide Leistungen, der Kalender blockt die Gesamtzeit automatisch. Zur Buchungsseite.
• Genaue Dauer — 20 Minuten für den Maschinenschnitt, 45 für den Skin Fade, 30 für den Bart: Die Slots richten sich nach der echten Länge jeder Leistung, ohne Leerlauf zwischen den Kunden.
• Kalender für volle Tage — Tages-, Wochen- und Monatsansicht, Pausen, freie Tage und Urlaub; Termine per Drag & Drop verschieben. Farben pro Leistung zeigen sofort, wo die Bartpflege liegt. Mehr zum Kalender.
• Erinnerungen — Bestätigung per E-Mail sofort und Erinnerung am Vortag per E-Mail und SMS in der Sprache des Kunden. So funktionieren Benachrichtigungen.
• Sync mit Google Calendar und Apple Calendar — deine Buchungen erscheinen in dem Kalender, den du ohnehin auf dem Handy nutzt.

Eine Seite für den Shop, freie Barber-Wahl für den Kunden

In den Barbershop kommt man wegen einer Person, nicht nur wegen der Adresse. Mit dem Team-Tarif bekommt der Shop eine gemeinsame Buchungsseite: Der Kunde wählt den Barber, dem er vertraut, sieht dessen Leistungen und freie Zeiten und bucht. Wem egal ist, wer schneidet, nimmt einfach den nächsten freien Slot.

Jeder Barber hat seine eigenen Zeiten: Einer arbeitet vormittags, der nächste macht um 21 Uhr zu, ein dritter kommt nur am Wochenende. Wechselnde A/B-Wochen und Arbeitszeiten für einzelne Tage decken wechselnde Schichten ab. Der Inhaber sieht den gemeinsamen Kalender, jeder Barber seinen eigenen Tag, und hat der Shop zwei Standorte, landet jede Buchung an der richtigen Adresse.

No-Shows fressen den Tagesumsatz

Bei 40-Minuten-Slots bedeuten zwei Kunden, die nicht kommen, fast anderthalb Stunden verlorene Arbeit — und am Freitagabend hätte jemand anderes diese Zeit gern genommen. Die meisten No-Shows sind schlicht Vergessen, deshalb erledigt die Erinnerung am Vortag den Großteil.

Der Kunde verschiebt oder storniert selbst über den Link in der E-Mail, und der Slot ist sofort wieder auf der Seite frei. Für späte Abend- und Samstagstermine kannst du eine Anzahlung online über Stripe verlangen: Sie wird bei der Buchung bezahlt und bei Stornierung erstattet.

Stammkunden alle zwei bis vier Wochen

Ein sauberer Fade hält zwei, drei Wochen, der Bart braucht genauso oft Pflege. Stammkunden öffnen deinen festen Link klendr.me/deinname — aus den Lesezeichen, deiner Instagram-Bio oder deinem Google-Profil — und buchen in unter einer Minute bei ihrem Barber, ohne eine einzige Nachricht. Hat die Woche noch Lücken, schickst du eine E-Mail an alle Kunden, an ausgewählte oder an alle mit einer bestimmten Sprache und weist auf die freien Slots hin. In der Kundenkartei siehst du, wann jemand zuletzt da war, was er meistens nimmt und was du dir zu seinem Schnitt notiert hast.

Die Auswertung von Umsatz und Auslastung zeigt, welche Tage voll sind und welche Stunden leer bleiben — so kannst du eine Pause verschieben, einen frühen Slot öffnen oder dort einen Barber dazunehmen, wo es sich wirklich lohnt.

Beispiel-Preisliste eines Barbershops in Klendr

So sehen die Leistungen auf deiner Buchungsseite aus. Die Dauer ist genauso wichtig wie der Preis: Sie entscheidet, wie viele Kunden an einen Tag passen.

Die Preise sind typisch für Barbershops im Baltikum; Leistungen, Preise und Dauer legst du selbst fest.

So startest du die Online-Terminbuchung in deinem Barbershop

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   Konto anlegen

   Registriere dich in zwei Minuten und wähle deine Seitenadresse, zum Beispiel klendr.me/deinbarbershop. Für die 14-tägige Testphase brauchst du keine Karte.

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   Leistungen mit Dauer eintragen

   Trag Schnitte, Fades, Bartpflege und Rasuren mit echter Dauer und Preis ein. Ordne sie in Gruppen, damit der Kunde schnell das Richtige findet.

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   Arbeitszeiten festlegen

   Hinterlege Tage und Stunden für jeden Barber, Mittagspause und freie Tage. Wechseln die Schichten, nutze A/B-Wochen.

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   Barber einladen

   Im Team-Tarif fügst du die Barber zum gemeinsamen Kalender hinzu und weist jedem seine Leistungen zu.

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   Link in Instagram und Google setzen

   Setz den Link in deine Instagram-Bio, dein Google-Profil und WhatsApp, und druck einen QR-Code für den Empfang.

Häufige Fragen zur Online-Terminbuchung im Barbershop