Online-Terminbuchung für Laser-Haarentfernung

Mehr als Online-Terminbuchung: Buchhaltung fürs Laserstudio in einem Kalender

In einem Laserstudio liegen die Zahlen meist verstreut: Rechnungen in einem Ordner, Gel im Schrank, der Stand der Serie im Notizbuch, der Umsatz in der Banking-App. In Klendr landet jeder Termin gleichzeitig an all diesen Stellen, und der Tagesabschluss dauert Minuten statt einer Stunde.

• Buchhaltung und Rechnungen — nach dem Termin verschickt Klendr die PDF-Rechnung mit MwSt. für „Beine komplett, Sitzung 4 von 8“ von selbst, mit Zahlungsziel und Verzugszinsen, wenn du sie nutzt. Am Monatsende exportierst du alle Rechnungen als CSV oder PDF-Archiv für deine Steuerberatung, dazu die Anzahlungen aus Stripe. Klendr bereitet die Belege vor, die Buchhaltung selbst bleibt bei deiner Steuerberatung. Mehr unter Rechnungen und Zahlungen.
• Lagerverwaltung — leg pro Zone eine Materialrezeptur an, etwa 30 ml Kontaktgel und einen Einwegrasierer für die Achseln, und jede Sitzung bucht sie selbst ab. Sonnencreme LSF 50 und beruhigendes Aloe-Gel verkaufst du über dieselbe Rechnung, bei knappem Bestand kommt eine E-Mail.
• Kundenkartei — eine Karte zeigt alle Sitzungen der Serie, die Zonen, die Beträge, verpasste Termine und deine Notizen zu Hauttyp und Geräteeinstellungen.
• Auswertungen — Umsatz pro Zone, Materialkosten, Gewinn, Stunden am Gerät, Auslastung nach Wochentag und deine wertvollsten Kundinnen und Kunden findest du in der Auswertung.
• Online-Buchung und Erinnerungen — gebucht wird über die Buchungsseite, am Vortag kommt eine SMS, damit keine Sitzung der Serie verloren geht.

Warum sich Online-Terminbuchung für Laser-Haarentfernung lohnt

Laser-Haarentfernung ist selten ein einzelner Termin. Eine Kundin bucht Achseln und Bikinizone, kommt fast ein Jahr lang alle sechs Wochen und fragt zwischendurch per Nachricht, ob Dienstagabend noch frei ist. Mal hundert laufende Serien — und das Telefon wird zum Zweitjob, während jede vergessene Folgesitzung bedeutet, dass die Haare nachwachsen und die Kundin an der ganzen Serie zweifelt.

Eine Buchungsseite nimmt dir diese Fragen ab. Die Kundin öffnet klendr.me/dein-studio über Instagram oder dein Google-Profil, wählt „Beine + Bikinizone“, sieht nur wirklich freie Zeiten und bucht in vier Schritten — ohne App und ohne Passwort. Was spätabends gebucht wurde, steht morgens schon in deinem Kalender.

Zonen, Kombinationen und die erste Beratung

Preislisten für Laser sind nach Körperzonen aufgebaut: Oberlippe, Kinn, Achseln, Bikinizone, Intimbereich, Unterschenkel, Beine komplett, Rücken für Männer. Lege jede Zone als eigene Leistung mit Dauer und Preis an und sortiere sie in Gruppen wie Gesicht, Körper und Männer. Eine Kundin kann mehrere Zonen in einen Termin legen — etwa Achseln und Intimbereich — und der Kalender blockt die Summe beider Zeiten.

Vor der ersten Sitzung machen die meisten Studios eine Beratung mit Testschuss auf einer kleinen Hautstelle. Mach daraus eine kurze Leistung von 15–20 Minuten zu einem symbolischen Preis und schreib in die Beschreibung, wie man sich vorbereitet, falls dein Studio solche Regeln hat — zum Beispiel die Zone am Vortag rasieren und aufs Solarium verzichten. Klendr zeigt nur deinen Text; was du empfiehlst, entscheidest du als Fachkraft.

Eine Serie aus 6–10 Sitzungen mit Wochen dazwischen

Eine typische Laserserie umfasst sechs bis zehn Sitzungen, mit vier bis acht Wochen Abstand je nach Zone und nach deiner Entscheidung für die jeweilige Person. Automatische Nachrichten wie „Zeit für die nächste Sitzung“ verschickt Klendr nicht, darum ist die sicherste Gewohnheit ganz einfach: den nächsten Termin buchen, bevor die Kundin geht. Schalte den Kalender auf Monatsansicht, zähl sechs Wochen weiter und zieh den Termin hinein — oder die Kundin bucht ihn auf dem Heimweg selbst über deinen Link.

Der Besuchsverlauf in der Kundenkarte zeigt, wie viele Sitzungen der Serie erledigt sind und wann die letzte war. Vorausbezahlte Pakete oder Abos verkauft Klendr nicht; die Bezahlung der Serie läuft also weiter so wie jetzt — pro Termin oder am Empfang.

Wer abgesprungen ist, bekommt eine E-Mail-Kampagne, etwa „Der Herbst ist die beste Zeit zum Starten — freie Termine im November“: an alle, an ausgewählte Kundinnen oder nur an eine Sprachgruppe. Jede Mail enthält einen Abmeldelink.

Hautnotizen, Team und ein gemeinsames Gerät

In der Kundenkarte stehen Besuchsverlauf und deine Notizen: Hauttyp nach Fitzpatrick, Haarfarbe, behandelte Zonen, deine Einstellungen und wie die Haut nach der letzten Sitzung aussah. Bucht diese Person erneut, siehst du die Notizen, bevor sie kommt — und eine Kollegin, die die Serie übernimmt, ebenso.

Das sind Arbeitsnotizen der Fachkraft, keine Patientenakte. Notiere nur, was du für die Behandlung brauchst, und führe alles Weitere in den Unterlagen, die dein Studio dafür ohnehin nutzt. Die komplette Kundenliste samt Notizen lässt sich jederzeit exportieren.

Viele Laserstudios haben zwei oder drei Fachkräfte, aber nur ein teures Gerät. Im Tarif Team hat jede Fachkraft eine Spalte im gemeinsamen Salonkalender, der Salon eine einzige Buchungsseite. Klendr verhindert Doppelbuchungen im Kalender einer Person, nicht für das Gerät selbst — plane die Schichten also so, dass Leute mit demselben Gerät nicht zur gleichen Zeit arbeiten. Ein zweites Gerät an einer anderen Adresse passt auch: Team unterstützt mehrere Standorte.

Was dein Laserstudio in Klendr bekommt

Wer als Nächstes kommt, siehst du an der Tür zum Laserraum auf dem Handy — im Browser oder in der Android-App.

• Buchungsseite — dein Link in der Instagram-Bio, im Google-Profil, in WhatsApp oder als QR-Code am Empfang. So funktioniert die Online-Buchung.
• Erinnerungen, die Folgesitzungen retten — Bestätigung per E-Mail direkt nach der Buchung und Erinnerung per E-Mail und SMS am Vortag, in der Sprache der Kundin. Mehr zu Benachrichtigungen.
• Anzahlung oder No-Show-Gebühr — über Stripe ziehst du entweder bei der Buchung einen Prozentsatz ein oder speicherst die Karte und belastest sie nur, wenn niemand kommt. Ein Prozentsatz gilt für das ganze Konto, bei Stornierung wird die Anzahlung erstattet. Details zu Zahlungen.
• Kalender für lange Abstände — Tages-, Wochen- und Monatsansicht, Pausen, Urlaub, A/B-Wochen und einzelne Daten für Zusatzstunden in der Saison. Sieh dir den Kalender an.
• Umbuchen ohne Anruf — der Link in der Bestätigungsmail verschiebt oder storniert genau diesen Termin, die frei gewordene Zeit erscheint wieder auf deiner Seite.

Beispiel-Preisliste für Laser-Haarentfernung in Klendr

So sieht eine Laser-Preisliste auf deiner Buchungsseite aus. Die Dauer jeder Zone sagt dem Kalender, wie lange du belegt bist, damit „Beine komplett“ nie in den nächsten Termin hineinläuft.

Die Preise sind grobe Beispiele aus dem Baltikum; jedes Studio legt eigene Zonen, Zeiten und Preise fest.

So startest du die Online-Buchung für Laser-Haarentfernung

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   Konto anlegen

   Registriere dich auf klendr.me: 14 Tage kostenlos und ohne Kreditkarte. Wähle Sprache und Zeitzone.

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   Zonen-Preisliste aufbauen

   Lege jede Zone und die Beratung als Leistung mit Dauer, Preis und kurzer Beschreibung an, in den Gruppen Gesicht, Körper und Männer.

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   Tage und Saison eintragen

   Trage Arbeitszeiten, Pausen und Urlaub ein und ergänze für Herbst und Winter einzelne Daten mit längeren Öffnungszeiten.

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   Anzahlung und SMS festlegen

   Schalte SMS-Erinnerungen ein und wähle Anzahlung oder No-Show-Gebühr, wenn ausgefallene Sitzungen dich Geld kosten.

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   Link veröffentlichen

   Setz klendr.me/dein-studio in Instagram, Google und WhatsApp und druck einen QR-Code für alle, die die nächste Sitzung am Tresen buchen.

Fragen zur Buchungssoftware für Laser-Haarentfernung