Online-Terminbuchung für Waxing und Sugaring

Verwaltung im Waxing-Studio: Rechnungen, Lager und Auswertungen neben der Online-Buchung

Jede Zone verbraucht eine messbare Menge Material und hat einen klaren Preis – Haarentfernung lässt sich also leicht erfassen, wenn die Daten an einem Ort liegen. In Klendr werden die Zonen, die ein Kunde ankreuzt, direkt zu Rechnungszeilen, Lagerabgang und Zahlen in deinen Auswertungen.

• Rechnungen und Unterlagen fürs Steuerbüro — nach dem Termin bekommt der Kunde automatisch eine PDF-Rechnung mit MwSt., auf der jede Zone steht, mit Zahlungsziel und Verzugszinsen, falls er später zahlt. Am Monatsende exportierst du die Rechnungen als CSV und PDF-Archiv plus die Stripe-Anzahlungen; die Buchführung macht dein Steuerbüro, Klendr liefert die Belege. Mehr unter Zahlungen.
• Lagerverwaltung für Wachs und Zuckerpaste — hänge Material an jede Zone: Gramm Zuckerpaste für die Unterschenkel, eine Wachskartusche und Vliesstreifen für ganze Beine, Spatel, Puder und Pflegeöl für Brazilian. Jeder Termin bucht sie aus, eine am Ende verkaufte Lotion gegen eingewachsene Haare kommt auf die Rechnung, und die Mail bei niedrigem Bestand kommt, bevor die Paste im Juni leer ist.
• Kundenkartei — welche Zonen jemand bucht, wie oft, was bezahlt wurde, verpasste Termine und Notizen wie „empfindliche Bikinizone, nur Sugaring“ auf einer Karte; die Kartei lässt sich jederzeit exportieren.
• Auswertungen nach Zonen — Umsatz, Materialkosten, Gewinn und gearbeitete Stunden, volle Tage, Top-Leistungen und -Kunden: So siehst du, ob Brazilian oder ganze Beine pro Minute mehr bringen. Zu den Auswertungen.

Warum Waxing-Studios auf Online-Buchung setzen

Haarentfernung ist Privatsache. Viele finden es unangenehm, anzurufen und „Brazilian und Po, bitte“ zu sagen oder das einer fremden Person in den Chat zu schreiben. Auf der Buchungsseite haken sie einfach die Zonen an und wählen eine Zeit, ohne irgendwem etwas erklären zu müssen.

Für dich endet das ewige Hin und Her. Jede Zone hat ihre eigene Dauer, also weiß das System: Achseln dauern 15 Minuten, ganze Beine mit Brazilian 75. Eine lange Kombination passt nicht in eine 20-Minuten-Lücke, und dein Tag bleibt realistisch.

Ein Link, klendr.me/deinname, in Instagram, WhatsApp, deinem Google-Profil oder als QR-Code am Spiegel. Kunden buchen ohne App und ohne Passwort.

Zonen als Leistungen, Kombinationen in einer Buchung

Lege jede Zone als eigene Leistung an: Oberlippe, Kinn, Achseln, Arme, Unterschenkel, ganze Beine, Bikinizone klassisch, Brazilian, Rücken, Brust. Kunden packen so viele Zonen in eine Buchung, wie sie brauchen, und Klendr addiert Minuten und Preis. Beliebte Sets — etwa „ganze Beine + Brazilian + Achseln“ — kannst du auch als eine Leistung mit Paketpreis führen.

Teile die Leistungen nach Methode oder Körperbereich in Gruppen, damit die Seite übersichtlich bleibt: Sugaring, Warmwachs, Gesicht, Herren. Jede Gruppe kann ein Foto bekommen. Bucht eine neue Kundin zum ersten Mal drei Zonen, siehst du vorher genau, was sie gewählt hat und wie lange es dauert.

Ein Rhythmus von drei bis fünf Wochen

Waxing und Sugaring wirken am besten regelmäßig: etwa alle drei bis fünf Wochen, wenn die Haare ein paar Millimeter nachgewachsen sind. Am leichtesten hältst du den Rhythmus, wenn der nächste Termin direkt nach dem aktuellen eingetragen wird, solange die Kundin noch auf der Liege ist. Sie erhält gleich eine Bestätigung und einen Tag vorher eine Erinnerung.

Stammkunden können jederzeit selbst über deinen festen Link neu buchen. Vor der Badesaison oder den Sommerferien verschickst du aus Klendr einen E-Mail-Newsletter an alle Kunden oder nur an eine Sprachgruppe — mit deinen freien Zeiten. Automatische Nachrichten wie „deine Haare sind nachgewachsen“ verschickt Klendr nicht; den nächsten Termin buchst du oder der Kunde.

Hautnotizen und Diskretion

In der Kundenkartei stehen Besuchsverlauf und deine Arbeitsnotizen: empfindliche Haut in der Bikinizone, lieber Zuckerpaste als Wachs, eingewachsene Haare an den Beinen, nutzt Retinol — Gesicht auslassen. Das sind Notizen für deine Arbeit, keine Patientenakte; notiere nur, was dir bei der Behandlung hilft.

Diskretion zählt auch bei Erinnerungen. In Bestätigung und Erinnerung erscheinen die Leistungsnamen, die du vergeben hast — benenne sie also neutral, wenn deine Kunden das bevorzugen. Verschieben oder absagen geht über den Link in der E-Mail, ohne Anruf.

Klendr-Funktionen für Waxing und Sugaring

Klendr läuft in jedem Browser auf Handy oder Laptop und in der Android-App — den morgigen Tag checkst du zwischen zwei Kundinnen.

• Mehrere Zonen in einer Buchung — Dauer und Preis werden automatisch addiert. Mehr zur Buchungsseite.
• Kalender als Tag, Woche und Monat — Puffer zwischen Kunden, freie Tage, Urlaub und Drag-and-drop; Doppelbuchungen sind ausgeschlossen. Siehe Kalender.
• Erinnerungen per E-Mail und SMS — Bestätigung sofort und Erinnerung am Vortag in der Sprache des Kunden. Details unter Benachrichtigungen.
• Anzahlung oder No-Show-Gebühr — ein Prozentsatz für das ganze Konto über Stripe: bei der Buchung oder nur, wenn der Kunde nicht kommt. Siehe Zahlungen.
• Freie Zeiten kopieren — füge deine Lücken als Text in den Chat ein, wenn eine Kundin fragt: „Hast du diese Woche noch was?“

Beispiel-Preisliste für Waxing und Sugaring in Klendr

So sieht ein Haarentfernungs-Menü auf der Buchungsseite aus. Die Dauer jeder Zone entscheidet, welche freien Zeiten eine Kundin sieht, wenn sie mehrere kombiniert.

Die Preise sind Beispiele aus dem Baltikum — jede Expertin legt ihre eigenen fest.

Online-Terminbuchung für Waxing in 5 Schritten starten

1. 1
   Konto anlegen

   Registriere dich unter Anmeldung — 14 Tage kostenlos, ohne Karte. Sprache und Land wählen.

2. 2
   Zonen als Leistungen anlegen

   Jede Zone mit eigener Dauer und eigenem Preis eintragen, danach beliebte Kombinationen als Sets.

3. 3
   Arbeitszeiten festlegen

   Arbeitstage, kurze Puffer zwischen Kunden und Urlaub eintragen. Zusätzliche Sommerstunden öffnest du an bestimmten Daten.

4. 4
   Erinnerungen aktivieren

   E-Mail-Erinnerungen laufen sofort; SMS und auf Wunsch Anzahlung oder No-Show-Gebühr dazuschalten.

5. 5
   Link teilen

   klendr.me/deinname in Instagram und Google eintragen oder die Buchung per WordPress-Plugin in die Website einbauen.

Waxing online buchen: häufige Fragen