Online-Terminbuchung für Wimpernverlängerung

Verwaltung fürs Wimpernstudio im selben Kalender wie die Termine

Ein Wimpernstudio besteht nicht nur aus Neusets und Auffüllterminen. Da sind Trays in jedem Schwung und jeder Stärke, Kleber, der frisch sein muss, Pflegeschaum zum Verkaufen und ein Steuerbüro, das die Rechnungen vom letzten Monat will. Klendr erledigt diesen Teil direkt neben den Terminen – wenn die letzte Kundin geht, ist er fertig.

• Rechnungen fürs Steuerbüro — nach jeder Behandlung bekommt die Kundin automatisch eine PDF-Rechnung mit MwSt.; zahlt sie später, stehen Zahlungsziel und Verzugszinsen drauf. Ein monatlicher Export bündelt die Rechnungen als CSV und PDF samt den Anzahlungen aus Stripe. Klendr ersetzt keine Buchhaltung, liefert ihr aber saubere Unterlagen. Siehe Zahlungen und Rechnungen.
• Lagerverwaltung für Wimpern — verknüpfe Material mit jeder Leistung: Wimpern, Klebertropfen, Primer, Remover und Eyepads pro Volumen-Set oder Auffüllen. Jeder Termin bucht sie aus, ein verkauftes Wimpernshampoo kommt auf dieselbe Rechnung, und du bekommst eine Mail, wenn die C-0,07-Trays unter das Minimum fallen.
• Kundenkartei — Schwung, Länge, Mapping, Kleberempfindlichkeit und Datum des Patch-Tests stehen neben jedem früheren Termin, dem Betrag und verpassten Terminen; exportieren kannst du die Kartei jederzeit.
• Auswertungen — Umsatz, Materialkosten, Gewinn und Stunden an der Liege, dazu die vollsten Tage und deine Top-Leistungen und -Kundinnen: So siehst du, ob sich Mega Volume gegenüber dem Auffüllen von 1:1-Technik rechnet. Zu den Auswertungen.

Warum Lash Stylistinnen Termine nicht mehr per DM vergeben

Die meisten Wimpernkundinnen finden dich über Instagram und schreiben eine DM: „Hast du Donnerstag was frei zum Auffüllen?“ Du antwortest zwischen zwei Behandlungen mit der Pinzette in der Hand, der Chat zieht sich über sechs Nachrichten, und bis dahin hat die Kundin schon woanders gebucht.

Mit dem Klendr-Link in deiner Bio öffnet die Kundin deine Seite, wählt die Leistung, sieht deine freien Zeiten und bucht in vier Schritten, ohne App und ohne Registrierung. Der Termin landet sofort in deinem Kalender, die Kundin bekommt eine Bestätigung per E-Mail, und du siehst ihn, sobald die aktuelle Behandlung fertig ist.

Neuset, Auffüllen oder Wimpernlifting: jede Leistung blockt die richtige Zeit

Bei Wimpern entscheidet die Dauer fast alles. Ein klassisches Neuset braucht rund zwei Stunden, 2D–3D und Mega Volume zweieinhalb bis drei, das Auffüllen 60–90 Minuten und ein Wimpernlifting mit Färben etwa eine Stunde. Rechnet dein Terminplaner jeden Slot als „eine Stunde“, sitzt du entweder untätig da oder kommst beim nächsten Termin zu spät.

In Klendr bekommt jedes Wimpern-Angebot seine eigene Dauer samt Preis, und die Buchungsseite bietet deshalb nur Startzeiten an, bei denen die ganze Behandlung vor den nächsten Termin oder deine Pause passt. Füge zu jeder Leistung ein Foto hinzu, damit eine neue Kundin den Unterschied zwischen natürlichem 1:1-Look und dichtem Volumen sieht, bevor sie wählt.

• Auffüllen nach Wochen — lege „Auffüllen nach 2 Wochen“ und „Auffüllen nach 3 Wochen“ mit unterschiedlicher Dauer und Preis an, dann bucht, wer später kommt, automatisch mehr Zeit.
• Mehrere Leistungen in einem Termin — Lifting plus Augenbrauen färben oder Ablösen plus Neuset werden ein Termin, Gesamtzeit und Preis sind sofort sichtbar.
• Ablösen als eigene Leistung — 20 Minuten für Fremdarbeit, und dein Zeitplan verrutscht nicht.

Was der Terminplaner für Wimpernstudios kann

Alles, was du als Lash Stylistin brauchst, läuft an einem Ort: im Handy-Browser, am Laptop oder in der Android-App.

Die meisten Wimpernstylistinnen arbeiten allein: im Homestudio, in einem gemieteten Raum oder auf einem Stuhl im Salon. Genau dafür ist Klendr gebaut. Individual kostet €10 im Monat, Individual Plus für €15 enthält 50 SMS. Rechnungen mit MwSt. und eine Umsatzübersicht sind dabei, so siehst du, welche Leistungen am meisten bringen. Holst du dir später eine zweite Stylistin dazu, bekommst du mit dem Tarif Team einen gemeinsamen Kalender und eine Studioseite.

• Dein Buchungslink — klendr.me/deinname für Instagram-Bio, WhatsApp und Google-Profil oder als QR-Code am Spiegel. So funktioniert die Online-Buchungsseite.
• Kalender — Tages-, Wochen- und Monatsansicht, Pausen zwischen langen Behandlungen, freie Tage, Urlaub und abwechselnde A/B-Wochen, wenn du jeden zweiten Samstag arbeitest. Mehr zum Terminkalender.
• Erinnerungen — Bestätigung sofort per E-Mail, Erinnerung per E-Mail und SMS am Vortag in der Sprache der Kundin. Wie die SMS-Erinnerungen funktionieren.
• Kalender-Sync — Termine erscheinen in Google Calendar oder Apple Calendar neben deinen privaten Plänen.

Anzahlung für lange Behandlungen und weniger No-Shows

Platzt ein Volumen-Neuset von zweieinhalb Stunden, ist ein halber Arbeitstag weg, und eine Stunde vorher füllt diese Lücke niemand mehr. Deshalb verlangen viele Lash Stylistinnen von Neukundinnen beim Neuset eine Anzahlung.

In Klendr aktivierst du eine Anzahlung über Stripe und legst einen Prozentsatz vom Buchungsbetrag für dein ganzes Konto fest, die Kundin zahlt online direkt bei der Buchung. Wird der Termin storniert, lässt sich die Anzahlung erstatten. Zusammen mit der SMS am Vortag und dem Link, über den die Kundin selbst umbucht, heißt das: weniger leere Stühle und weniger Hinterherschreiben.

Notizen zur Kundin: Schwung, Länge und Kleberallergie

Vor dem Auffüllen musst du wissen, was du letztes Mal gemacht hast: C-Schwung, Stärke 0,07, Längen 9–12 mm im Cat-Eye-Mapping und welches Auge getränt hat. Trag es einmal in die Kundenkartei ein, dann steht es bei jedem Besuch bereit, statt dass du in der Galerie nach Fotos suchst.

Dort steht auch, was für die Sicherheit zählt: eine Reaktion auf Cyanacrylat-Kleber, empfindliche Augen, Kontaktlinsen oder das Datum des Allergietests. Die Besuchshistorie zeigt, wann die Kundin zuletzt da war, so siehst du sofort, ob es noch ein Auffüllen ist oder praktisch schon ein Neuset.

Beispiel-Preisliste für Wimpernverlängerung in Klendr

So sieht eine Wimpern-Preisliste auf deiner Buchungsseite aus. Die Dauer jeder Leistung bestimmt, welche Zeiten die Kundin sieht, ein Neuset rutscht also nie in einen Auffüll-Slot.

Die Preise sind Beispiele aus dem Baltikum, Leistungen, Preise und Dauer legst du selbst fest.

So startest du die Online-Buchung für Wimpern

1. 1
   Leistungen anlegen

   Neusets, Auffüllen, Lifting und Ablösen mit echter Dauer und Preis. Zu jedem Look ein Foto.

2. 2
   Arbeitszeiten festlegen

   Arbeitstage, Pausen zwischen langen Behandlungen, freie Tage und Urlaub. Für einzelne lange Tage gibt es Zeiten nach Datum.

3. 3
   Anzahlung und Erinnerungen einschalten

   Verbinde Stripe, wenn du eine Anzahlung fürs Neuset willst. Erinnerungen gehen per E-Mail raus, SMS kannst du dazunehmen.

4. 4
   Kundenkarten ausfüllen

   Schwung, Länge und Kleberverträglichkeit für deine Stammkundinnen, damit jedes Auffüllen vorbereitet beginnt.

5. 5
   Link teilen

   In die Instagram-Bio und den WhatsApp-Status, und an Stammkundinnen schicken. Neue Termine erscheinen im Kalender.

Fragen zur Terminbuchung für Wimpernstudios