Online-Terminbuchung für Nagelstudios

Mehr als Terminbuchung: Verwaltung im Nagelstudio in einem Kalender

In vielen Nagelstudios liegen die Termine in einer App, die Farbnummern im Notizbuch und die Belege für die Buchhaltung im Schuhkarton. In Klendr kennt jeder Termin schon Leistungen, Preis und verbrauchtes Material – die Verwaltung entsteht nebenbei, während du feilst und lackierst.

• Buchhaltung und Rechnungen — nach dem Termin geht automatisch eine PDF-Rechnung mit MwSt., Zahlungsziel und Verzugszinsen an die Kundin; am Monatsende exportierst du alle Rechnungen als CSV und PDF-Archiv für dein Steuerbüro, die Anzahlungen kommen aus Stripe. Die Buchführung selbst macht weiter das Steuerbüro, Klendr liefert die Unterlagen. Mehr unter Zahlungen und Rechnungen.
• Lagerverwaltung — leg fest, wie viel Base, Top Coat und Aufbaugel eine Neumodellage braucht, und jeder Termin bucht das aus dem Lager aus; Nagelöl und Handcreme verkaufst du über dieselbe Rechnung. Werden Tips oder ein Lieblingsfarbton knapp, kommt eine E-Mail.
• Kundenkartei — alle Maniküren und Auffülltermine, Beträge, nicht wahrgenommene Termine und deine Notizen zu Nagelform oder Gel-Reaktion stehen auf einer Karte; die Kundenkartei lässt sich jederzeit exportieren.
• Auswertungen — Umsatz, Materialkosten, Gewinn, gearbeitete Stunden, Auslastung nach Wochentagen, Top-Leistungen und -Kundinnen. Du siehst sofort, ob eine Neumodellage für 55 € pro Stunde mehr bringt als zweimal Shellac. Zu den Auswertungen.
• Online-Buchung und Erinnerungen — die Buchungsseite und die SMS-Erinnerungen landen im selben Kalender, nichts wird doppelt eingetragen.

Warum Nageldesignerinnen auf Online-Buchung umsteigen

Als Nageldesignerin hast du beim Arbeiten Gel an den Fingern – ans Telefon gehen ist mitten in einer Modellage nicht drin. Nachrichten stapeln sich in Instagram und WhatsApp, und abends scrollst du durch Chats, um herauszufinden, wer Donnerstag wollte und wer „wie beim letzten Mal“.

Eine Buchungsseite beantwortet diese Fragen für dich. Die Kundin sieht deine Leistungen mit Preis und Dauer, wählt die passende und bekommt nur Zeitfenster, in die sie hineinpasst. Ablösen in 20 Minuten und eine Neumodellage in 2,5 Stunden überschneiden sich nie, weil die Dauer jeder Leistung im Kalender steckt.

Ob du einen Raum im Salon mietest, im eigenen Studio zu Hause arbeitest oder eine Nail-Bar mit mehreren Plätzen führst: Ein Link, klendr.me/deinname, kommt in deine Instagram-Bio, ins Google-Profil und als QR-Code an den Empfang.

Was das Buchungssystem fürs Nagelstudio kann

Alles für deine Termine an einem Ort: im Browser auf Handy oder Computer und in der Android-App.

• Mehrere Leistungen in einem Termin – Shellac plus French, Design auf zwei Nägeln oder eine Nagelreparatur: Die Kundin hängt Extras an die Hauptleistung, die Zeit wird automatisch addiert. Mehr zur Buchungsseite.
• Fotos zu jeder Leistung – zeig deine Chrome-, Ombré- oder Cat-Eye-Arbeiten genau dort, wo die Kundin auswählt, damit sie weiß, was sie bucht.
• Kalender als Tag, Woche und Monat – Pausen zwischen Kundinnen, freie Tage, Urlaub und Verschieben per Drag-and-drop; Doppelbuchungen sind ausgeschlossen. Sieh dir den Terminkalender an.
• Erinnerungen per E-Mail und SMS – Bestätigung direkt nach der Buchung und Erinnerung am Tag vor dem Termin in der Sprache der Kundin; verschieben kann sie selbst über den Link. Details unter Benachrichtigungen.
• Anzahlung über Stripe – ein Prozentsatz vom Terminbetrag für dein ganzes Konto, damit fällt sie bei einer Modellage für 55 € von selbst höher aus als bei Shellac für 25 €; auf Wunsch nur für Neukundinnen. Das kostenlose Stornofenster erklärt Zahlungen.
• Sync mit Google Calendar und Apple Calendar – Privates und Nageltermine in einer Ansicht, damit der Zahnarzt nicht auf dem Auffülltermin landet.

Auffüllen alle 3–4 Wochen: Stammkundinnen im Rhythmus halten

Nagelkundinnen kommen im Takt: Shellac hält zwei bis drei Wochen, eine Modellage braucht alle drei bis vier Wochen Auffüllen. Am einfachsten hältst du den Takt, wenn du den nächsten Termin einträgst, bevor die Kundin aufsteht – zieh ihn in den Kalender, während der Top Coat unter der Lampe aushärtet, und die Bestätigung landet sofort in ihrem Postfach.

In der Kundenkarte stehen Besuchshistorie und deine Notizen: Form und Länge, die Farbnummer ihres Lieblingstons, eine Reaktion auf ein bestimmtes Gel oder der Nagel, der sich immer wieder löst. Bucht sie online erneut, öffnest du die Karte und hast alles parat, ohne in alten Fotos zu suchen.

Weniger No-Shows bei langen Modellagen

Ein leeres 2,5-Stunden-Fenster für eine Neumodellage ist ein halber Arbeitstag ohne Umsatz, und im kleinen Nagelstudio springt so kurzfristig niemand ein. Die Erinnerung am Vortag erledigt die meisten vergessenen Termine: Die Kundin kommt oder verschiebt selbst, und die frei gewordene Zeit steht wieder auf deiner Seite.

Für den Rest gibt es zwei Schutzmechanismen. Die Anzahlung ist ein Prozentsatz vom Terminbetrag, den du für dein ganzes Konto festlegst: Je teurer der Termin, desto höher die Anzahlung – eine Modellage ist also besser abgesichert als schnelles Shellac. Du kannst sie nur von Neukundinnen verlangen und ein kostenloses Stornofenster festlegen; storniert die Kundin darin, bekommt sie das Geld zurück. Der zweite Modus ist eine No-Show-Gebühr: Die Karte wird beim Buchen hinterlegt und nur belastet, wenn die Kundin nicht erscheint.

Gel, Fräsbits und der Ansturm vor den Feiertagen

Aufbaugel, Base, Top Coat, Feilen, Fräsbits und Tips gehen immer im ungünstigsten Moment aus. Führe sie mit Mengen im Lager von Klendr, und du bekommst eine E-Mail, sobald etwas unter dein Minimum fällt – vor den Freitagskundinnen, nicht mittendrin.

Vor Weihnachten, Silvester, Abibällen und Hochzeiten buchen Kundinnen Wochen im Voraus. Öffne zusätzliche Stunden an einzelnen Tagen – etwa einem Sonntag Mitte Dezember –, ohne deine normale Woche anzufassen, und lass Stammkundinnen die frühen Termine online selbst schnappen. Machst du auch Pediküre, leg sie als eigene Leistungen mit eigener Dauer an; sie erscheinen auf derselben Seite.

Beispiel-Preisliste eines Nagelstudios in Klendr

So sieht eine Preisliste auf deiner Buchungsseite aus. Die Dauer ist so wichtig wie der Preis: Sie entscheidet, welche freien Termine die Kundin sieht.

Die Preise sind Beispiele aus dem Baltikum – jede Nageldesignerin legt ihre eigenen fest.

Online-Terminbuchung fürs Nagelstudio in 5 Schritten starten

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   Konto anlegen

   Registriere dich mit deiner E-Mail – 14 Tage gratis, ohne Karte. Wähle Sprache und Land.

2. 2
   Leistungen und Extras eintragen

   Lege Maniküren, Modellagen, Auffüllen und Nageldesign mit Dauer und Preis an und lade zu jeder Leistung ein Foto deiner Arbeit hoch.

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   Arbeitszeiten festlegen

   Trag Arbeitstage, Pausen und freie Tage ein. Wechselst du zwischen Salon und Heimstudio, nutze A/B-Wochen.

4. 4
   Erinnerungen und Anzahlung aktivieren

   Erinnerungen gehen automatisch raus; verbinde Stripe und wähle einen Anzahlungs-Prozentsatz oder eine No-Show-Gebühr.

5. 5
   Link teilen

   Setz klendr.me/deinname in deine Instagram-Bio und in WhatsApp oder bau die Buchung mit dem WordPress-Plugin in deine Website ein.

Online-Terminbuchung im Nagelstudio: häufige Fragen