Online-Terminbuchung für den Reifenwechsel

Mehr als Terminbuchung für den Reifenwechsel: Rechnungen, Lager und Zahlen in einem Kalender

In der Umrüstsaison hat in der Reifenwerkstatt abends niemand Zeit für Tabellen. Klendr erledigt den Papierkram direkt neben den Terminen: Wenn das Auto von der Bühne rollt, ist die Rechnung erstellt, das Material abgebucht und der Auftrag schon in den Auswertungen.

• Buchhaltung und Rechnungen — eine PDF-Rechnung mit Mehrwertsteuer für die Leasingfirma oder den Flottenkunden geht nach dem Radwechsel automatisch raus, mit Zahlungsziel und Verzugszinsen. Am Monatsende exportierst du alle Rechnungen der Reifenwerkstatt als CSV und PDF-Archiv für deine Steuerberatung, die Anzahlungen aus Stripe gleich mit. Mehr unter Rechnungen und Zahlungen.
• Lagerverwaltung — Ventile, Wuchtgewichte, Reparatursets für Reifenpannen und Neureifen zum Verkauf. Leg fest, was eine Reifenmontage verbraucht, etwa vier Ventile und 200 g Gewichte, und der Bestand sinkt mit jedem Termin; verkaufte Reifen kommen auf dieselbe Rechnung. Die E-Mail bei niedrigem Bestand kommt vor dem Oktober-Ansturm.
• Kundenkartei — auf der Karte jedes Kunden stehen alle Umrüstungen, der Regalplatz im Reifenhotel, gezahlte Beträge, verpasste Termine und deine Notizen zu Profiltiefe und Felgenschlössern. Die ganze Kartei lässt sich als Datei exportieren.
• Auswertungen und Berichte — Umsatz pro Saisonwoche, Kosten für Gewichte und Ventile, Gewinn, Arbeitsstunden an den Bühnen, die vollsten Tage und die gefragtesten Leistungen in den Auswertungen.

Reifenwechsel-Termin online statt Warteschleife

Jeder Reifenservice kennt das: Der erste Frost kommt, und das Telefon steht nicht mehr still. „Habt ihr morgen was frei?“, „Was kostet R17?“, „Kann ich meine Reifen aus der Einlagerung holen?“. Ran geht meistens genau der, der eigentlich an der Hebebühne stehen sollte, und jeder Anruf kostet ein Rad.

Auf deiner Buchungsseite klären Kunden das selbst. Sie öffnen den Link aus Google Maps, Instagram oder einer SMS, wählen die Leistung für ihre Felgen, sehen nur wirklich freie Zeiten und buchen in vier Schritten — ohne App und ohne Konto. Eine Sekunde später steht der Termin in deinem Kalender.

An die Winterreifen denken die meisten abends auf dem Sofa. Mit Online-Buchung gehen diese Anfragen nicht verloren: Morgens wartet ein fertiger Tagesplan auf dich statt einer Liste verpasster Anrufe.

Herbst- und Frühjahrsansturm in 30-Minuten-Slots

Wenn die Temperaturen fallen, wollen alle gleichzeitig wechseln, und im Frühjahr wiederholt sich das Ganze in umgekehrter Richtung. Ein klares Raster aus halbstündigen Slots macht aus dieser Welle einen Plan, den deine Werkstatt wirklich abarbeiten kann.

Jede Leistung bekommt eine Dauer, und Klendr füllt den Tag ohne Lücken und Überschneidungen: Räderwechsel auf Felgen braucht einen Slot, Reifenmontage auf Felgen mit Auswuchten zwei, ein SUV etwas mehr. Doppelbuchungen sind ausgeschlossen, also stehen nie zwei Autos um 10:30 vor derselben Bühne.

Für die Spitzenwochen öffnest du zusätzliche Stunden an einzelnen Tagen — Samstage Ende Oktober oder längere Abende im April —, ohne deine normale Woche anzufassen. Feiertage und freie Tage sperrst du genauso.

Ein Kunde, der nicht kommt, tut in der Saison besonders weh, denn den Slot hätte jemand anderes gern genommen. Eine Erinnerung per E-Mail und SMS am Vortag in der Sprache des Kunden sorgt für weniger Ausfälle, und verschieben oder absagen kann er selbst über den Link in der Nachricht.

Leistungen nach Felgengröße, Auswuchten und Reifenhotel

Preis und Zeit hängen vom Rad ab, also sollte deine Preisliste genauso aufgebaut sein. Lege Gruppen wie „Räderwechsel“, „Reifenmontage“ und „Einlagerung“ an und trenne darin R13–R16, R17–R19 und SUV/Transporter. Der Kunde wählt seine Zeile und sieht den Preis vor der Buchung — an der Theke gibt es nichts mehr zu klären.

In einen Termin passen mehrere Leistungen: saisonaler Wechsel, Auswuchten und eine Saison im Reifenhotel zusammen. Klendr addiert die Minuten, damit der Slot genau so lang ist wie die Arbeit.

Für Kunden im Reifenhotel hält die Kundenkartei alles fest, was du in einem halben Jahr brauchst: Regalnummer, Reifenmarke und -größe, Profiltiefe, ob ein Felgenschloss dabei ist. Im Frühjahr öffnet jeder aus dem Team die Karte und findet den Satz in einer Minute.

Mehrere Bühnen, ein gemeinsamer Kalender

Du hast zwei oder drei Hebebühnen? Im Team-Tarif legst du jede Bühne oder jeden Mechaniker als eigene Spalte an. Kunden buchen auf einer gemeinsamen Seite deiner Werkstatt, und der Kalender zeigt den ganzen Betrieb nach Tag oder Woche. Zieht sich ein Auftrag, ziehst du das nächste Auto einfach auf eine andere Bühne oder Uhrzeit.

Mehrere Standorte laufen über ein Konto: Jede Adresse hat eigene Öffnungszeiten und Bühnen, und der Kunde wählt zuerst den Ort.

Was dein Reifenservice sonst noch bekommt

Werkzeuge, die mitten in der Saison wirklich zählen:

• Buchungslink überall — im Google-Unternehmensprofil, als QR-Code am Tor, in WhatsApp-Antworten oder direkt auf deiner Website per WordPress-Plugin.
• Anzahlung nach Wunsch — eine kleine Anzahlung über Stripe für lange Aufträge wie Reifenmontage in den Spitzenwochen; bei Absage wird sie erstattet. Mehr zu Online-Zahlungen.
• Sync mit Google Calendar und Apple Calendar — Termine erscheinen auf deinem Handy neben allem anderen.

Beispiel-Preisliste eines Reifenservice in Klendr

So erscheinen Räderwechsel, Montage und Einlagerung auf deiner Buchungsseite. Die Dauer ist wichtig: Sie bestimmt, wie viele Autos an einen Tag passen.

Die Preise sind Beispiele — jede Werkstatt legt ihre eigenen fest.

So startest du die Online-Buchung für den Reifenwechsel

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   Registrieren

   Das Konto steht in zwei Minuten, die ersten 14 Tage sind kostenlos und ohne Karte.

2. 2
   Leistungen nach Felgengröße anlegen

   Gruppen für Räderwechsel, Montage und Einlagerung, mit Dauer und Preis für jede Felgengröße.

3. 3
   Zeiten und Bühnen festlegen

   Öffnungszeiten, Pausen und zusätzliche Saisontage eintragen; im Team-Tarif jede Bühne als eigene Spalte anlegen.

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   Link teilen

   klendr.me/dein-name in Google Maps, in deine Social-Media-Profile und als QR-Code an die Annahme.

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   Erinnerungen einschalten

   E-Mail- und SMS-Erinnerungen aktivieren, damit in den vollsten Wochen niemand seinen Slot vergisst.

Fragen zur Terminbuchung für den Reifenwechsel