Ajanvarausjärjestelmä koirien trimmaamolle

Enemmän kuin ajanvaraus: trimmaamon talous yhdessä kalenterissa

Varaus on vasta trimmaajan paperitöiden alku. Kun koira on haettu, pitää vielä tehdä lasku, tilata shampoota lisää ja toimittaa kuun lopussa tositteet kirjanpitäjälle. Klendrissä kaikki tämä kytkeytyy samaan varaukseen, joten mitään ei tarvitse syöttää kahdesti.

• Laskut ja kirjanpito – ALV:llinen PDF-lasku lähtee omistajalle automaattisesti trimmauksen jälkeen, ja kasvattajalle, joka tuo useita koiria kuussa, voi tehdä laskun eräpäivällä. Kuun lopussa viet kaikki laskut CSV:nä ja PDF-arkistona kirjanpitäjälle, samoin Stripen ennakkomaksut. Kirjanpito-ohjelmaa Klendr ei korvaa: trimmaamo saa valmiit tositteet, ja kirjaukset tekee edelleen kirjanpitäjä. Laskut ja ennakkomaksu
• Varastonhallinta – määritä, paljonko valkaisevaa shampoota, hoitoainetta ja korvanpuhdistusainetta ison rodun kokotrimmaus kuluttaa, ja jokainen varaus kirjaa sen pois. Omistajille myytävät harjat ja turkkisuihkeet menevät samalle laskulle ja poistuvat varastosta, ja sähköposti varoittaa ennen kuin viimeinen pullo loppuu.
• Asiakasrekisteri – omistajan kortilla ovat koiran kaikki käynnit, palvelut, summat, käymättä jääneet ajat ja muistiinpanosi turkista ja luonteesta; rekisterin voi viedä ulos.
• Raportit ja analytiikka – myynti, materiaalikulut, voitto, tehdyt tunnit, karvanlähtökauden kiireisimmät päivät sekä suosituimmat palvelut ja asiakkaat. Analytiikka
• Ajanvaraus ja muistutukset – sama kalenteri ottaa varauksia ympäri vuorokauden ja lähettää omistajalle tekstiviestin edellisenä päivänä. Kalenteri

Miksi trimmaamo tarvitsee nettiajanvarauksen

Trimmaajan työ tehdään käsillä. Kun föönaat samojedia tai pidät hermostunutta terrieriä pöydällä paikallaan, puhelimeen ei voi vastata, ja omistaja, joka ei saa sinua kiinni, varaa ajan Googlesta seuraavasta trimmaamosta. Instagram- ja WhatsApp-viestit kasautuvat samalla tavalla, ja kun illalla ehdit vastata, vapaa aika on jo mennyt.

Varaussivulla omistaja valitsee palvelun itse, näkee todelliset vapaat ajat ja varaa odottamatta vastaustasi. Kalenteriisi tulee vahvistettu varaus, jossa on puhelinnumero sekä koiran nimi ja rotu, ja kätesi pysyvät koirassa. Linkin voi lisätä Instagramin bioon, Google-profiiliin ja WhatsAppin tilaan ja QR-koodin vastaanottotiskille.

Kesto koiran koon ja turkin mukaan

Yorkshirenterrierin ja berninpaimenkoiran kokotrimmaus ovat aivan eri työt, ja yksi palvelu ”Trimmaus – 90 min” sotkee koko päivän. Klendrissä luot erilliset palvelut pienille, keskikokoisille ja suurille roduille, jokaiselle oman keston ja hinnan, ja ryhmittelet ne niin, että omistaja löytää oikean nopeasti.

Kalenteri varaa juuri sen verran aikaa kuin koira tarvitsee: puolitoista tuntia pienelle rodulle, kaksi tuntia cockerspanielille ja kolme tuuheaturkkiselle kultaiselle noutajalle. Samaan varaukseen voi yhdistää useita palveluja, vaikkapa hygieniatrimmauksen ja kynsienleikkuun, ja kestot lasketaan yhteen itsestään. Omistaja näkee vain ajat, joihin koko käynti mahtuu, joten isoa koiraa ei ahdeta 45 minuutin rakoon.

Pidä hygieniatrimmaus (tassut, kasvot, peräpää, kynnet) erillään kokotrimmauksesta ja lisää keväälle ja syksylle pikakarvanpoisto, kun pohjavillaiset rodut vaihtavat karvaa ja kaikki haluavat ajan samaan aikaan.

Kortti jokaiselle koiralle, ei vain omistajalle

Asiakkaasi on omistaja, mutta työskentelet koiran kanssa. Asiakasrekisteriin kirjaat jokaisen käynnin yhteydessä muistiinpanot: koiran nimi ja rotu, mikä terä tai pituus viimeksi, allergia shampoolle tai herkkä iho sekä luonne – näykkii, kun tassuihin kosketaan, pelkää föönia, tarvitsee kuonokopan, hermostuu, jos omistaja jää paikalle.

Kun koira palaa kuuden viikon päästä, avaat varauksen ja näet kaiken ennen kuin koira on pöydällä. Uuden trimmaajan ei tarvitse oppia kantapään kautta, että Musti ei siedä konetta korvien lähellä. Käyntihistoria näyttää, milloin koira on viimeksi trimmattu, ja asiakasrekisterin voi viedä ulos milloin tahansa.

Mitä Klendr tekee trimmaamolle

Kaikki toimii selaimessa puhelimella ja tietokoneella, ja Android-sovellus löytyy Google Playsta.

• Varaussivu – linkki muotoa klendr.me/trimmaamosi, palvelut koiran koon mukaan, kuvia töistäsi ja vain vapaat ajat. Omistaja varaa neljässä vaiheessa ilman sovellusta ja tunnuksia. Näin varaussivu toimii
• Kalenteri – päivä-, viikko- ja kuukausinäkymä, tauot, vapaapäivät ja loma, väri palvelun mukaan, varauksen siirto vetämällä ja suoja päällekkäisiä varauksia vastaan. Lisää kalenterista
• Muistutukset – omistaja saa heti vahvistuksen sähköpostiin ja päivää ennen käyntiä muistutuksen sähköpostilla ja tekstiviestillä omalla kielellään, mukana linkki ajan siirtoon tai perumiseen. Ilmoitukset
• Ennakkomaksu – Stripen kautta pitkille käynneille, esimerkiksi suuren rodun kokotrimmaukselle; ajoissa peruttaessa se palautetaan. Ennakkomaksu verkossa
• Tiimi – Tiimi-paketilla useampi trimmaaja työskentelee yhteisessä kalenterissa yhdellä trimmaamon sivulla, tarvittaessa useassa toimipisteessä.

Vähemmän tyhjiä aikoja ja käynti 6–8 viikon välein

Kolme tyhjää tuntia ison koiran kohdalla harmittaa enemmän kuin väliin jäänyt kynsienleikkuu. Tekstiviestimuistutus edellisenä päivänä tavoittaa ne, jotka yksinkertaisesti unohtivat, ja siirtolinkin avulla omistaja siirtää käynnin itse sen sijaan, että jättäisi tulematta. Uusilta asiakkailta ja pitkistä trimmauksista voit pyytää ennakkomaksun – silloin varaus on sitoumus eikä hetken mielijohde.

Useimmat turkit kaipaavat hoitoa 6–8 viikon välein. Kun omistaja hakee koiran, merkitse seuraava käynti heti kalenteriin tai lähetä linkki, jotta hän valitsee ajan kotona. Varaus tulee hänelle muistutuksen kanssa, ja kalenterisi täyttyy viikkoja etukäteen.

Synkronointi Google Calendarin ja Apple Calendarin kanssa pitää omat menot ja trimmaamon varaukset samassa paikassa.

Esimerkkihinnasto: koirien trimmaamo Klendrissä

Tältä palvelut näyttävät varaussivullasi. Kesto on yhtä tärkeä kuin hinta: se ratkaisee, kuinka suuren osan päivästä kukin koira vie.

Hinnat ovat esimerkkejä; palvelut, kestot ja hinnat päätät itse.

Näin otat trimmaamon nettiajanvarauksen käyttöön 5 vaiheessa

1. 1
   Luo tili

   Rekisteröidy – saat 14 päivää maksutta, korttia ei kysytä. Valitse kieli ja lisää trimmaamon nimi ja osoite.

2. 2
   Lisää palvelut koon mukaan

   Tee jokaisesta trimmauksesta versio pienelle, keskikokoiselle ja suurelle rodulle kestoineen ja hintoineen sekä hygieniatrimmaus, karvanpoisto ja kynnet.

3. 3
   Aseta työajat

   Lisää työpäivät, lounastauko ja lomat. Jos otat asiakkaita vain tiettyinä päivinä, tee aikataulu juuri niille päivämäärille.

4. 4
   Jaa linkki

   Lisää klendr.me/trimmaamosi Instagramiin, Googleen ja WhatsAppiin tai upota ajanvaraus kotisivuille WordPress-lisäosalla.

5. 5
   Kirjaa muistiinpanot koirista

   Merkitse käynnin jälkeen rotu, leikkuu, allergiat ja luonne, jotta seuraava trimmaus alkaa oikeilla tiedoilla.

Kysymyksiä koirien trimmaamon ajanvarauksesta