Ajanvarausjärjestelmä koloristille

Enemmän kuin ajanvarausjärjestelmä koloristille: värisalongin talous yhdessä kalenterissa

Koloristin työ ei pääty varaukseen. Jokainen balayage kuluttaa vaalennusainetta, hapetetta, sävytettä ja sidoshoitoa, vaatii laskun ja jättää reseptin, jota tarvitset taas kahdeksan viikon päästä. Klendr pitää kaiken kalenterin vieressä, joten paperityöt pitkän vaalennuspäivän jälkeen vievät minuutteja eivätkä koko iltaa taulukoiden parissa.

• Kirjanpito ja laskutus — viiden tunnin käsittelyn jälkeen asiakas saa automaattisesti PDF-laskun arvonlisäverolla, tilisiirrolla maksavalle eräpäivän kanssa; kerran kuussa viet kaikki laskut CSV-tiedostona ja PDF-arkistona sekä ennakkomaksut Stripestä kirjanpitäjälle. Klendr tuottaa tositteet, kirjanpidon hoitaa edelleen kirjanpitäjä. Laskut ja ennakkomaksu
• Varastonhallinta — jokaiselle palvelulle annetaan materiaaliresepti, esimerkiksi täyteen balayageen 60 g vaalennusjauhetta, 90 ml 6 % hapetetta, 30 g sävytettä ja annos sidoshoitoa; varaus kirjaa kulutuksen itse, värjättyjen hiusten shampoo myydään laskulla ja sähköposti varoittaa ennen kuin sävytteen sävy loppuu.
• Asiakasrekisteri ja asiakashistoria — kaikki käynnit, reseptit, summat, poisjäännit ja testisuortuvan tulokset yhdellä asiakaskortilla, rekisterin voi viedä ulos milloin tahansa.
• Raportit ja analytiikka — myynti materiaalikulujen rinnalla näyttää, paljonko balayage oikeasti tuottaa tyvivärjäykseen verrattuna, lisäksi työtunnit, kuormitus päivittäin ja suosituimmat palvelut. Raportit
• Ajanvaraus ja muistutukset — konsultaatiot, testisuortuvat ja pitkät käsittelyt tulevat linkkisi kautta, tekstiviestimuistutukset ja ennakkomaksu toimivat samassa järjestelmässä.

Miksi koloristin ajanvarausjärjestelmä on erilainen

Koloristi myy aikaa isoina paloina. Yksi airtouch tai kokonainen vaalennus blondiksi täyttää aamupäivän, joskus koko päivän, ja kaksi tai kolme tällaista asiakasta tuo suurimman osan viikon tuloista. Jos varaukset tulevat Instagram-viesteinä, edessä on pitkiä keskusteluja kuvista, vanhasta kotivärjäyksestä ja siitä, kauanko tämä kestää — samalla kun tuolissa istuu asiakas ja vaalennusaine vaikuttaa.

Klendrissä asiakas avaa linkkisi klendr.me/nimesi, lukee mitä palveluun kuuluu, näkee vain päivät, joihin koko käsittely todella mahtuu, ja varaa neljässä vaiheessa ilman sovellusta tai tiliä. Lisää linkki Instagram-bioon ennen–jälkeen-kohokohtien viereen, WhatsAppiin ja Google-profiiliin. Studion verkkosivuille saat saman lomakkeen WordPress-lisäosalla tai upotuksena Wixiin, Shopifyhin ja Tildaan.

Konsultaatio ja testisuortuva ennen isoa aikaa

Useimmat koloristit eivät aloita vaalennusta vieraisiin hiuksiin näkemättä niitä ensin. Tee konsultaatiosta ja testisuortuvasta oma lyhyt ja edullinen palvelunsa ja kirjoita vaalennuksen ja värinkorjauksen kuvaukseen, että uudet asiakkaat aloittavat siitä. Asiakas varaa sen kuten minkä tahansa palvelun, sinä katsot hiusten historian, testaat suortuvan ja sovitte lopputuloksesta ja hinnasta.

Konsultaation lopuksi laitat pääkäsittelyn heti kalenteriin, kun asiakas on vielä paikalla. Jos testin arviointi vaatii 48 tuntia, asiakas varaa pitkän ajan myöhemmin samasta linkistä ja näkee vain oikeasti vapaat päivät. Testin tulos, käytetyt tuotteet ja tavoitesävy menevät asiakaskorttiin, eivätkä jää muistin varaan kolmeksi viikoksi.

Neljän tunnin vaalennus ilman aukkoja aikataulussa

Jokaisella palvelulla on Klendrissä oma kestonsa. Airtouch viisi tuntia, balayage neljä, sävytys tunti: järjestelmä tarjoaa vain aikoja, joihin koko käsittely mahtuu ennen työpäivän loppua, joten kukaan ei varaa täysvaalennusta kello 16. Asiakas voi lisätä samaan varaukseen sävytyksen, sidoshoidon ja latvojen tasauksen, ja kalenteri varaa koko ajan.

Moni koloristi aloittaa pitkät värjäykset aikaisin ja jättää iltapäivät sävytyksille ja värin raikastuksille. Sen asetat työajoilla, tauoilla ja yksittäisten päivien erityisajoilla, ja jos teet töitä kahdessa studiossa, vuorottelevilla A/B-viikoilla. Varauksen voi vetää toiseen aikaan, ja värjäyksille voi antaa oman värin, jolloin raskaat päivät erottuvat heti varauskalenterissa.

Ennakkomaksu pitkästä värjäyksestä ja reseptit asiakaskortissa

Tyhjää viiden tunnin aikaa ei täytä ohikulkija. Klendr ottaa varauksen yhteydessä ennakkomaksun Stripen kautta — prosentin varauksen summasta, saman koko tilille. Koska kyse on prosentista, 220 euron airtouch on turvattu suuremmalla summalla kuin 55 euron sävytys. Valitse vain uusille asiakkaille, jos vakioasiakkaiden pitää varata maksamatta, ja aseta ilmainen peruutusaika. Toinen tila tallentaa kortin ja veloittaa vain, jos asiakas jää tulematta. Lisää ennakkomaksuista.

Asiakaskorttiin tallentuu tekninen puoli: vaalennusaine ja hapete alueittain, sävytysseos, vaikutusaika, sidoshoito, testisuortuvan tulos ja merkintä kuten ”herkkä päänahka, ei 9 %”. Käyntihistoria näyttää, milloin viimeisin sävytys tehtiin, joten seuraavaa raikastusta voi ehdottaa heti maksun yhteydessä. Edellisenä päivänä asiakas saa muistutuksen sähköpostilla ja tekstiviestillä omalla kielellään ja voi siirtää tai perua ajan vahvistusviestin linkistä — katso muistutukset.

Mitä Klendr antaa koloristille

Työkalut, joilla on väliä, kun jokainen varaus on pitkä ja tekninen:

• Varaussivu — palvelukuvaukset, kuvat vaalennuksistasi, rehelliset kestot; näin ajanvaraus toimii
• Konsultaatio palveluna — uudet asiakkaat varaavat testisuortuvan ennen pääkäsittelyä
• Ennakkomaksu tai poisjääntimaksu — Stripe, prosentti varauksesta, palautettavissa
• Vapaiden aikojen kopiointi — lähetä vapaat neljän tunnin aikasi tekstinä WhatsAppiin
• Sähköpostit asiakkaille — kerro hiljaisena kuukautena vapaista vaalennusajoista, peruutuslinkillä
• Google- ja Apple-kalenterin synkronointi, selain puhelimessa ja tietokoneella, Android-sovellus

Esimerkki koloristin hinnastosta Klendrissä

Tältä värjäysvalikko näyttää varaussivulla. Kesto pitää päivän realistisena: Klendr ei sovita viiden tunnin airtouchia kolmen tunnin rakoon.

Hinnat ovat esimerkkejä Virosta ja Baltiasta; jokainen koloristi päättää omat hintansa ja kestonsa.

Näin koloristi ottaa ajanvarauksen käyttöön

1. 1
   Luo tili

   Rekisteröidy ja käytä kaikkea 14 päivää ilmaiseksi ilman korttia. Valitse nimi varauslinkillesi.

2. 2
   Aloita konsultaatiosta

   Lisää lyhyt palvelu ”konsultaatio ja testisuortuva” ja mainitse muissa kuvauksissa, että uudet vaalennusasiakkaat aloittavat siitä.

3. 3
   Syötä pitkät palvelut oikeilla ajoilla

   Airtouch, balayage, raidat ja sävytys rehellisillä kestoilla ja kuvilla töistäsi.

4. 4
   Aseta ajat, ennakkomaksu ja muistutukset

   Merkitse työpäivät ja tauot, yhdistä Stripe ennakkomaksua varten ja ota tekstiviestimuistutukset käyttöön.

5. 5
   Jaa linkki

   Instagram-bio, WhatsApp, Google-profiili, QR-koodi työpisteellä ja lomake verkkosivuilla.

Koloristien kysymyksiä