Ajanvarausjärjestelmä personal trainerille

Enemmän kuin ajanvarausjärjestelmä personal trainerille: treenit, laskut ja luvut yhdessä paikassa

Kahden asiakkaan välissä ei ole aikaa paperitöille, mutta kuun lopussa pitää silti tietää, kuka on maksanut, montako tuntia oikeasti valmensit ja kannattaako lauantaiajat pitää. Klendr tekee jokaisesta varatusta treenistä merkinnän, jonka voi laskuttaa, katsoa myöhemmin ja laskea yhteen.

• Laskutus ja kirjanpito — PDF-lasku arvonlisäverolla asiakkaalle tai yritykselle, joka maksaa työntekijöidensä treenit, automaattisesti treenin jälkeen tai kuukauden summana, eräpäivällä ja viivästyskorolla. Kuukauden laskut viet CSV:nä ja PDF-arkistona kirjanpitäjälle yhdessä Stripen ennakkomaksujen kanssa. Lue lisää maksuista.
• Varastonhallinta — jos myyt salilla proteiinipatukoita, shakereita tai vastuskuminauhoja, lisää ne tuotteiksi, liitä treenilaskulle ja saat sähköpostin, kun laatikko on melkein tyhjä.
• Asiakasrekisteri — kaikki treenit, summat, peruuttamattomat poisjäännit ja muistiinpanosi yhdellä kortilla: ”vasen polvi, ei syviä kyykkyjä; maastaveto 60 kg × 5”.
• Raportit — liikevaihto, valmennustunnit viikossa, kiireisimmät aamut ja illat sekä vakituisimmat asiakkaat analytiikassa.
• Ajanvaraus ja muistutukset — yksi linkki Instagramiin ja QR-koodi vastaanottoon, kalenteri usealle salille, sähköposti- ja tekstiviestimuistutus edellisenä päivänä, vapaat ajat tekstinä chattiin, synkronointi Google- ja Apple-kalenterin kanssa ja Android-sovellus. Katso, miten varaussivu toimii.

Miksi personal trainer siirtyy ajanvaraukseen verkossa

Valmentaja viettää suurimman osan päivästä salilla, puhelin kaapissa. Viestit "onko tiistaiaamuna mitään vapaana?" kasaantuvat sarjojen väliin, ja kun ehdit vastata, asiakkaalta on mennyt into tai hän on löytänyt toisen valmentajan. Treenejä suunnitellaan myöhään illalla ja sunnuntaina — juuri silloin, kun itse haluaisit levätä.

Varaussivu vastaa kysymykseen puolestasi. Asiakas avaa linkin klendr.me/oma-nimi Instagramista tai WhatsAppista, valitsee "Personal training 60 min", näkee vain oikeasti vapaat ajat ja varaa neljällä askeleella ilman sovellusta ja tunnusta. Treeni tulee kalenteriisi ja asiakas saa vahvistuksen sähköpostiin.

Aamu- ja iltavuorot, useampi sali

Valmentaja tekee harvoin töitä yhdeksästä viiteen. Tavallinen viikko on 6.30–10.00 ja 17.00–21.00, ja välissä pitkä tauko. Klendrissä asetat työajat jokaiselle päivälle ja lisäät päivätauon, jolloin asiakkaat näkevät vain aikaiset ja myöhäiset ajat. Jos rytmi vaihtelee, esimerkiksi lauantai joka toinen viikko, käytä A/B-viikkoja äläkä muokkaa kalenteria käsin.

Jos valmennat kahdella salilla, apuna on erillisten päivien aikataulu: maanantai ja keskiviikko yhdellä klubilla, perjantai toisella ja kertaluontoinen lauantaitreeni puistossa. Kirjoita paikka palvelun nimeen tai kuvaukseen, esimerkiksi "Personal training — Itäkeskuksen sali", jotta kukaan ei mene väärälle ovelle. Useampi valmentaja eri osoitteissa toimii Tiimi-paketilla yhteisessä kalenterissa.

Parivalmennus kahdelle omana palvelunaan

Ystävät, pariskunnat ja työkaverit haluavat usein treenata yhdessä ja jakaa hinnan. Luo palvelu "Parivalmennus kahdelle, 60 min" omalla hinnallaan. Kalenterissa se vie saman tunnin kuin yksilövalmennus, mutta pari näkee hinnan heti eikä sinun tarvitse selittää sitä viesteissä.

Yksi henkilö varaa ajan ja treenikaverin nimen kirjoitat asiakaskorttiin. 45 minuutin tutustumistreeni kuntotestillä on toinen kätevä lyhyt palvelu: uuden asiakkaan on helppo ottaa ensimmäinen askel ja sinä saat täytettyä pidempien treenien välisiä aukkoja.

Vähemmän väliin jääneitä treenejä: muistutukset ja maksu poisjäännistä

Tyhjää tuntia klo 7 ei voi myydä kenellekään — olet jo herännyt ja ajanut salille. Klendr lähettää vahvistuksen heti varauksen jälkeen ja muistutuksen treeniä edeltävänä päivänä sähköpostilla ja tekstiviestillä asiakkaan kielellä. Jos suunnitelmat muuttuvat, asiakas siirtää tai peruu ajan itse sähköpostin linkistä ja aika vapautuu muille.

Niitä varten, jotka jäävät pois ilmoittamatta, kytke maksut Stripen kautta. Valitset koko tilille yhden tavan: ennakkomaksu, jossa prosentti hinnasta veloitetaan heti varattaessa, tai maksu poisjäännistä, jossa kortti tallennetaan ja prosentti veloitetaan vain, jos asiakas ei tule. Jälkimmäinen sopii hyvin vakioasiakkaille, koska luotettavat eivät maksa mitään etukäteen. Kun varaus perutaan, ennakkomaksu palautetaan asiakkaalle.

Muistiinpanot asiakkaasta ja vakioasiakkaat

Asiakaskortissa näet kaikki käynnit ja omat muistiinpanosi: tavoite, nykyiset työpainot, polvi, josta asiakas kertoi ensimmäisellä kerralla, hänelle sopiva kellonaika. Ennen aamutreeniä avaat kortin puhelimessa ja tiedät, mihin viimeksi jäätiin. Asiakasrekisterin voi viedä ulos milloin tahansa.

Vakioasiakkaat varaavat seuraavat treenit saman pysyvän linkin kautta, tai vedät seuraavan ajan kalenteriin itse treenin lopuksi. Treenipaketteja Klendr ei myy, joten kymmenen kerran blokin maksun otat vastaan kuten nyt. Kun avaat uusia iltavuoroja tai kesäaikataulun, lähetä sähköpostikampanja kaikille asiakkaille tai vain tiettyä kieltä puhuville.

Esimerkkihinnasto personal trainerille Klendrissä

Näin palvelut näkyvät varaussivullasi. Kesto on tärkeä: kalenteri varaa juuri sen ajan ja tarjoaa asiakkaalle vain ne ajat, joihin koko treeni mahtuu.

Hinnat ovat vain esimerkki, omat hintasi asetat itse.

Näin personal trainer ottaa ajanvarauksen käyttöön

1. 1
   Rekisteröidy

   Luo tili klendr.me-palveluun sähköpostilla. Ensimmäiset 14 päivää ovat ilmaisia, korttia ei tarvita.

2. 2
   Lisää treenit

   Personal training 60 ja 45 minuuttia, parivalmennus, tutustumistreeni — jokaiselle oma kesto ja hinta.

3. 3
   Aseta työajat

   Aamu- ja iltavuorot, päivätauko ja vapaapäivät; toiselle salille tai ulkotreeneille erilliset päivät.

4. 4
   Ota muistutukset ja maksut käyttöön

   Muistutukset toimivat itsestään; kytke Stripe, jos haluat ennakkomaksun tai poisjääntimaksun.

5. 5
   Jaa linkki

   Lisää klendr.me/oma-nimi Instagram-profiiliin ja WhatsAppiin ja tulosta salille QR-koodi.

Personal trainerien kysymyksiä